Евросеть возврат товара после 14 дней

Важная информация на тему: "Евросеть возврат товара после 14 дней". Мы собрали и подготовили полезную информацию по теме и предоставляем ее в удобном виде. В случае возникновения вопросов, задавайте их нашим дежурным юристам.

Евросеть возврат товара после 14 дней

Евросеть возврат товара по гарантии росле 14 дней

Возврат телефона в течении 14 дней без объяснения причин евросеть

Отказать в принятии претензии не имеют права ни в одной организации. Даже такие торговые гиганты, как Евросеть, Связной, DNS, МегаФон и др. должны подчиняться законам РФ.

Возврат телефона в магазин Причины для возврата не понравившегося товара обратно в магазин могут быть совершенно различны. Немногие знают, но не понравившийся товар можно легко вернуть в магазин в течение первых 14 дней. Правда, существуют категории товаров, которые не подлежат возврату даже в эти сроки.

Конкретно телефон не указан в данном перечне, но многие его относят к технически-сложным товарам из этого списка, поэтому возврат может быть проблематичен.

Тема: Возврат товара в — Евросети

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.

18 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Организовать приём у меня товара ненадлежащего качества нетбук Acer AOD257-13DQws; 2. Вернуть мне стоимость указанного товара 9890р.

Согласно Закона (п.1 ст. 18 ЗоЗПП) Вы можете потребовать от продавца только устранения недостатка: * обнаружение существенного недостатка товара; * нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; * невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока

Евросеть гарантия возврат денег в течение 14 дней

Однако, по “Закону о защите прав потребителя”, вы имеете право сделать это и в упрощенном порядке.

  1. Телефон находился в гарантийном ремонте два раза и более, и общий срок ремонта превысил тридцать суток;
  2. Телефон имеет недостаток, устранить который не удалось даже после повторного ремонта.
  3. Телефон содержит неисправность, устранять которую слишком дорого, долго или нецелесообразно в принципе;
  4. Телефон находился на разовом гарантийном ремонте более сорока пяти суток;

Разберем каждый из этих случаев подробно.

Евросеть гарантия 14 дней

Если прошло больше времени, то вы можете рассчитывать только на ремонт или замену.

Рассмотрим их все: Разберем каждый из этих случаев подробно. В этом пункте говорится о первом гарантийном ремонте за один год гарантии.

У Вас тоже проблемы с » евросеть «? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!

Задать вопрос » В одном из салонов сети Евросеть был куплен мобильнsй телефон Nokia 2630. Вместе с телефоном была куплена расширеная гарантия (позволяет упростить процесс возвратаобменасдачи в ремонт).

Как вернуть деньги за телефон

Во-вторых, даже если с момента покупки прошло больше 15 дней , возможность выбора есть — соразмерное уменьшение цены телефона, бесплатный гарантийный ремонт в магазине или возмещение расходов на платный ремонт в другом месте.

В-третьих, даже по истечении первых 15 дней с момента покупки в ряде случаев можно просить возврата денег за телефон или его замены. Это возможно в следующих случаях: 1) в вашем телефоне есть существенный недостаток.

Таким считается недостаток, который:

  • не устранить в принципе;
  • появляется снова и снова после неоднократного ремонта;
  • требует очень дорогого или длительного ремонта и т.п.

2) вы сдали телефон в ремонт для устранения недостатков, но он затянулся дольше, чем было написано в вашей квитанции о приемке в ремонт или в договоре о покупке телефона. В любом случае, по закону устранять недостатки магазин не имеет права дольше 45 дней.

3) в течение одного года гарантийного срока вы несколько раз сдавали телефон в ремонт, при этом общая длительность всех этих ремонтов составила больше 30 дней.

Как видите, есть много случаев, когда вы можете просить назад деньги за телефон. Если вы решили написать претензию в магазин, то это ваше право, и никто не может заставить вас идти в сервисный центр.

Такой ответ магазина правомерен только в двух случаях:

Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней?

После 14 дней можно вернуть только некачественное изделие, которое имеет дефекты или поломки.

Закон устанавливает правила и для возврата некачественной продукции. Кроме желания вернуть деньги, покупатель может потребовать следующее:

  1. произвести пересчет стоимости и вернуть часть оплаченных денег;
  2. обменять на аналогичный;
  3. произвести ремонт или возместить сумму денег, которая была на него потрачена.

Возможность осуществить возврат действует при гарантийном сроке.

Причем если за 14 дней были выявлены неисправности технически сложной продукции, продавец сразу должен его поменять, либо при желании клиента вернуть деньги.

Можно ли вернуть товар купленый в евросети

Поэтому вернуть телефон в течение 14 дней по закону о защите прав потребителей вполне возможно.

целостность упаковки и все контрольные пленки, в наличии все комплектующие (товары в разовых упаковках обмену/возврату не подлежат); При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Можно ли вернуть в магазин «Евросеть» товар в течение 2 недель? Если товар в полном порядке, но по ошибке было куплено не то, что нужно.

А именно вместо модема-роутера был куплен маршрутизатор, что было замечено только дома. P.S. Прошу ответить именно на E-Mail, спасибо!

Товар надлежащего качества: что можно вернуть, а что нет? Если товар исправен и выполняет свои функции, но покупатель все равно желает возвратить покупку, то это возможно при соблюдении условий: Товар не подошел покупателю по своим характеристикам: по цвету, габаритам, комплектации, фасону; 2.

Покупатель обратился в магазин не позже 14 дней с момента покупки; 3. На момент обращения продавец не может заменить этот товар аналогичным. Есть товары, которые нельзя возвратить вовсе.

Возврат айфона в течении 14 дней евросеть

  1. Номер вашего интернет-заказа
  2. Удобное для вас время, когда может позвонить курьер
  3. Контактный номер телефона
  4. Полный адрес места, откуда мы можем забрать товары

Мы предоставим вам номер RMA (номер для авторизации возврата). При этом перед потребителем открываются следующие возможности: При этом отсчет четырнадцатидневного срока начинается со следующего, после совершения покупки, дня. На что может рассчитывать покупатель, если у купленного телефона обнаружились существенные недостатки, о которых при покупке продавец умолчал?

  • Обменять телефон на аналогичный (по цене и той же марки), но без недостатков;
  • Обменять телефон на аналогичный телефон другой марки;
Читайте так же:  Если на сто накосячили с ремонтом куда обратиться

Если стоимость телефона другой марки отличается, то продавец должен произвести перерасчет стоимости с возвратом разницы или возможностью доплаты. Анализ точки продажи Сеть магазинов «Связной» осуществляет реализацию широкого ассортимента высокотехнологичных товаров разных производителей:

  1. Вычислительная техника – в основном ноутбуки.
  2. Планшетные компьютеры.
  3. Мобильные телефоны.

Для привлечения новых клиентов ведется активная рекламная кампания с использованием самых разнообразных средств: бигборды, растяжки, телевидение, интернет и радиостанции.

Компания всячески стремится привлечь покупателя, часто проводятся разного рода акции. Обязательно предоставьте следующую информацию:

  • Номер вашего интернет-заказа
  • Полный адрес места, откуда мы можем забрать товары
  • Контактный номер телефона
  • Удобное для вас время, когда может позвонить курьер

Как вернуть телефон в — Евросеть?

Существует несколько причин для возврата телефона даже после истечения двухнедельного срока.

Рассмотрим их все:

[1]

  • Телефон находился на разовом гарантийном ремонте более сорока пяти суток;
  • Телефон находился в гарантийном ремонте два раза и более, и общий срок ремонта превысил тридцать суток;
  • Телефон содержит неисправность, устранять которую слишком дорого, долго или нецелесообразно в принципе;
  • Телефон имеет недостаток, устранить который не удалось даже после повторного ремонта.

Разберем каждый из этих случаев подробно. Отдельно стоит отметить то, что продавец имеет полное право требовать независимую экспертизу. Но только вам решать, где её провести – у продавца или стороннего специалиста.

Оба варианта подойдут, но независимый эксперт будет более беспристрастен. Бывает и так, что продавец отказывается вернуть деньги.

[3]

В этом случае проблему можно решить тремя способами: Опыт работы юристом с 2003 года.

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Возврат телефона в евросети течении 14

Возврат товара в течении 14 дней ( Евросеть )

Вопрос: Могу ли я вернуть деньги, пускай даже с удержанием пени? Товарный вид сохранен, упаковка и вся комплектация в идеальном состоянии.

Обмен не предполагаю, т. к. в «Евросети» нет подходящей по моим требованиям модели коммуникатора. Согласно ст. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Однако коммунитатор относится к товарам не подлежащим обмену. Давите на то, что не получили полную и достоверную информацию при покупке, ну и возможно вам вернут деньги. Если же он не некачественный то согласно закону и ГК РФ вам обязаны его заменить, либо вернуть деньги

Как вернуть телефон в евросеть течении 14 дней

Общие положения 2.1. Настоящие

«Правила продажи товаров в Интернет-магазине www.euroset.ru»

(далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст.

Продавец — организация независимо от её организационно-правовой формы, а также Индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров.

Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии». Рязань, Первомайский пр-т, д.

Смоленск, ул. Тенишевой, д. 4 — Сочи — 354065, г. Сочи, ул. Курортный проспект, д. 16 — Ставрополь — 355035, г. Ставрополь, ул.

Доваторцев, д. 75а, ТРЦ «Космос» — Сургут — 355035, г. Сургут, ул. Григория Кукуевицкого, д.15а — Тамбов — 392036, г. Тамбов, бульвар Энтузиастов, д.

[2]

1, ТЦ «Европа» — Тверь — 170000, г. Тверь, пр-кт Чайковского, д. 35 — Тольятти — г.Тольятти, ул. Тополиная, 23А, «Ассорти» — Томск — 634009, пер.

Карповский, 3 — Тула — 300012, г.

Орёл, пл. Мира, д. 1(Большая Евросеть) — Оренбург — г.Оренбург, Шарлыкское шоссе, д.1/2 — Пенза — г.Пенза, ул.Московская, д.83 — Пермь — г.

Пермь, пр. Комсомольский, 24 — Пятигорск — 357500, г. Пятигорск, ул.Кирова/Дзержинского, д.36/42 — Ростов-на-Дону — 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д.

Мельникайте, д.101 — Ульяновск — г.Ульяновск, ул.Гончарова, 23/11, «Европейдж» — Уфа — г.Уфа, ул.

Маршала Жукова, д. 29 — Хабаровск — 680000, г.

Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, д. 32 — Чебоксары — г.Чебоксары, ул. Ленинградская 27 — Челябинск — 454091, г.

Челябинск, пр. Ленина, 73 — Ярославль — 150000, г. Ярославль, ул. Нагорная, д. 9/31 8.

Гарантии и ответственность 9. Конфиденциальность и защита персональной информации 9.1.

Как вернуть телефон не надлежащего качества в течении 14 дней евросети

  1. Более 30 дней на ремонт, при повторных работах.
  2. Нарушение сроков, назначенных на ремонт устройства (свыше 45 дней);
  3. В сотовом телефоне выявлен значительный недостаток;

Если хоть одна из причин у Вас совпадает, можете с уверенностью обратиться в магазин и требовать замену, и согласно закону, продавец будет вынужден выполнить Ваши требования.

При этом важно соблюдение определённых условий: Каковы права потребителя при возврате телефона по закону?

Вы приобрели устройство несоответствующего качества? В этом случае покупатель вправе: Гражданин самостоятельно выбирает любой из перечисленных вариантов действий. Претензия по телефону на гарантии Чтобы понять данную особенность, придется ответить, можно ли поменять телефон на гарантии.

Что может пригодиться Как правило, в коробке с мобильным телефоном можно найти:

  1. кабель для подключения к ПК (USB);
  2. зарядное устройство;
  3. батарею;
  4. инструкцию по эксплуатации;
  5. гарантийный талон на телефон, купленный человеком.
  6. сам девайс;

Помимо этого при расчете покупателю выдадут чек.

Возврат исправного мобильного средства в магазин в течение 14 дней возможен, только если средство связи не оборудовано сенсорным экраном и не осуществляет более двух функций.

Важно помнить, что технически сложный и крупногабаритный товары обладают определенными особенностями при возврате.

Это не так. Сотовые телефоны не относятся к технически сложным устройствам.

Принимать обязаны по закону. Говорю по факту. Как бывший сотрудник сот компании.

Меняют по закону. глава Роспотребнадзора сказал, что сотовые — это СБТ, и потому никаких обменов в течение 14 дней. Это закон. А все разговоры, что они ввозятся и сертифицируются как радиостанции к ЗОЗПП не относятся.

22 октября 2010 года на сайте Роспотребнадзора было опубликовано письмо «Об обмене сотовых телефонов».

Читайте так же:  Как быстрее можно получить выход из гражданства украины

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

В случае, если в магазине есть в наличии модель телефона, которая вас устраивает, компромиссный вариант обмена, а не возврата товара, будет наиболее простым выходом из ситуации. В случае обмена на модель телефона иной стоимости в магазине произведут перерасчет, а разницу вернут, либо вам придется доплатить за более дорогую модель.

Когда потребитель обращается в магазин по поводу обмена или возврата исправного телефона в день покупки, ему достаточно иметь при себе документ, подтверждающий покупку, а также сам товар в полной комплектации.

Если же покупатель обратился в магазин позже (но не позднее 14 дней с момента покупки), ему нужно будет написать заявление и предоставить удостоверение личности.

В заявлении обязательно нужно указать причину, по которой потребитель собирается вернуть или обменять покупку.

Причины могут быть разными: неподходящие размеры техники, комплектация, цвет и т.д.

Евросеть обмен и возврат товара

Теперь посетители салонов «Евросеть» могут положить на свой счет даже один рубль * .

* — Сумма может варьироваться в зависимости от условий оператора сотовой связи и региона. К сожалению, у продавца действительно есть право при возникновении спора провести экспертизу Всего доброго, желаю удачи и всех благ! Однако магазин может пойти на компромисс и обменять товар с Вашей доплатой.

Не нужен мне этот. Я был удивлен и возмущен. Я думал, что в магазиин вернуть можно всё, кроме батареек и лекарств. Мне теперь стало делом принципа вернуть телефон и получить назад деньги.

Конечно же устав магазина не вмою пользу и менеджер, в погоне за процентом со сделки, не пойдет ко мне навстречу. 4. Обмен товара проводится, если указанный не был в употреблении , сохранены его товарный вид , потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат телефона в течении 14 дней без объяснения причин закон 2019 евросеть

Эти гаджеты удобны в применении, и без них сложно представить существование современного общества, которое очень ценит время. Если после покупки девайса вы обнаружили в нем дефекты, брак, есть все шансы возвратить его продавцу, и для этого обязательно нужно знать собственные права.

На эти процедуры отведено 14 дней, если не брать во внимание день совершения покупки.

Причем в законе говорится, что возврат может быть осуществлен даже в случае утраты товарного кассового чека.

Превышение стоимости первоначального приобретения компенсируется потребителем, а занижение – продавцом. Важно! При обмене смартфона надо будет доказать, что он куплен именно в этом магазине. Он поможет выйти из ситуации с наибольшей выгодой и наказать нерадивых работников торговли.

Это сэкономит время и гарантирует успешное решение проблемы.

ЕВРОСЕТЬ и возврат телефона

Только что-то стал наш телефончик глючить и решили мы его сдать или поменять на другой. И вот Евросеть отказала нам, мотивируя тем, что телефон (смартфон) — это технически сложная вещь и возврату в 14-ти дневный срок не подлежит.

Взяли его на экспертизу. На сколько правомерен отказ в возврате? В сентябре, например, я сама лично меняла свой телефон на другую модель в Медиамаркт и никаких проблем, а здесь — отказ.

Только что-то стал наш телефончик глючить и решили мы его сдать или поменять на другой.

И вот Евросеть отказала нам, мотивируя тем, что телефон (смартфон) — это технически сложная вещь и возврату в 14-ти дневный срок не подлежит.

Читать полностью Где то дается 14 дней, в каком то магазине дается 90 дней на возрат и 1 год на гарантию Я купила айпяд и увидела потом рекламу, что будет дополнительная скидка, мне вернули все сполна Я покупала телефон в телефонной кампании, на возрат было у меня 14 дней, а вот дочери брала телефон в другом магазине, у нее на возрат было 90 дней В Медиамаркте в сентябре забрали сразу.

Мы планшет не смогли вернуть ни обменять.

ЕВРОСЕТЬ и возврат телефона

Только что-то стал наш телефончик глючить и решили мы его сдать или поменять на другой. И вот Евросеть отказала нам, мотивируя тем, что телефон (смартфон) — это технически сложная вещь и возврату в 14-ти дневный срок не подлежит.

Взяли его на экспертизу. На сколько правомерен отказ в возврате?

В сентябре, например, я сама лично меняла свой телефон на другую модель в Медиамаркт и никаких проблем, а здесь — отказ. Только что-то стал наш телефончик глючить и решили мы его сдать или поменять на другой. И вот Евросеть отказала нам, мотивируя тем, что телефон (смартфон) — это технически сложная вещь и возврату в 14-ти дневный срок не подлежит.

Читать полностью Где то дается 14 дней, в каком то магазине дается 90 дней на возрат и 1 год на гарантию Я купила айпяд и увидела потом рекламу, что будет дополнительная скидка, мне вернули все сполна Я покупала телефон в телефонной кампании, на возрат было у меня 14 дней, а вот дочери брала телефон в другом магазине, у нее на возрат было 90 дней В Медиамаркте в сентябре забрали сразу. Мы планшет не смогли вернуть ни обменять.

Можно ли вернуть товар купленый в евросети

Поэтому вернуть телефон в течение 14 дней по закону о защите прав потребителей вполне возможно.

целостность упаковки и все контрольные пленки, в наличии все комплектующие (товары в разовых упаковках обмену/возврату не подлежат); При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.

Можно ли вернуть в магазин «Евросеть» товар в течение 2 недель? Если товар в полном порядке, но по ошибке было куплено не то, что нужно.

А именно вместо модема-роутера был куплен маршрутизатор, что было замечено только дома.

Видео (кликните для воспроизведения).

P.S. Прошу ответить именно на E-Mail, спасибо!

Читайте так же:  Истекает срок представления исполнительного листа что делать

Товар надлежащего качества: что можно вернуть, а что нет? Если товар исправен и выполняет свои функции, но покупатель все равно желает возвратить покупку, то это возможно при соблюдении условий: Товар не подошел покупателю по своим характеристикам: по цвету, габаритам, комплектации, фасону; 2.

Покупатель обратился в магазин не позже 14 дней с момента покупки; 3. На момент обращения продавец не может заменить этот товар аналогичным.

Возврат исправного товара в евросеть

Возврат товара в течении 14 дней ( Евросеть )

Вопрос: Могу ли я вернуть деньги, пускай даже с удержанием пени? Товарный вид сохранен, упаковка и вся комплектация в идеальном состоянии. Обмен не предполагаю, т. к. в «Евросети» нет подходящей по моим требованиям модели коммуникатора.

Согласно ст. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Однако коммунитатор относится к товарам не подлежащим обмену.

Давите на то, что не получили полную и достоверную информацию при покупке, ну и возможно вам вернут деньги.

Если же он не некачественный то согласно закону и ГК РФ вам обязаны его заменить, либо вернуть деньги

Евросеть возврат товара

Вчера купили смартфон в подарок сыну, но сыну тот не понравился, сегодня поехали сдавать.

Нам сказали, ч… При обмене или возврате товара , обязан ли я эту карточку вернуть?… Вопрос юристу: Приобрел планшет, который оказался не надлежащего качества. к планшету шла в подарок карта( в комплектацию… Имею ли право требовать возврат денег за товар на данный момент, а не на момент продажи.

Он не исправен, есть акт с сервесного… Вопрос юристу: Имею ли право требовать возврат денег за товар… Возврат некачественного товара. как вернуть… Вопрос юристу: Возврат некачественного товара.неделю назад купили… возврат товара,в данном случае навигатора… Вопрос юристу: Здравствуйте.я купил в связном 7 января 2012 года навигатор в

Как вернуть деньги за телефон

Во-вторых, даже если с момента покупки прошло больше 15 дней , возможность выбора есть — соразмерное уменьшение цены телефона, бесплатный гарантийный ремонт в магазине или возмещение расходов на платный ремонт в другом месте.

Таким считается недостаток, который:

  • не устранить в принципе;
  • появляется снова и снова после неоднократного ремонта;
  • требует очень дорогого или длительного ремонта и т.п.

2) вы сдали телефон в ремонт для устранения недостатков, но он затянулся дольше, чем было написано в вашей квитанции о приемке в ремонт или в договоре о покупке телефона.

Если вы решили написать претензию в магазин, то это ваше право, и никто не может заставить вас идти в сервисный центр. Такой ответ магазина правомерен только в двух случаях:

Возврат исправного товара в евросеть

Форма оплаты значения не имеет: наличные или кредит. В случае кредита вы вправе потребовать у продавца возмещения расходов связанных с кредитом (проценты) В соответствии с п.

1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара (перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г.

№ 924) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе: — потребовать замены на товар этой же марки (модели, артикула); — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. На основании этого вы можете отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

В соответствии со ст.22 Закона о защите прав потребителей требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления В данном случае вам необходимо написать претензию в двух экземплярах.

В претензии необходимо указать следующее: Ф.И.О.

и контактные данные заявителя; информацию о товаре (его наименование, комплектацию, длительность гарантийного срока); суть претензии – описание возникшей неисправности и возникшей проблемы при обмене или возврате покупки; дата и место составления претензии.

Добрый день, если 14 дней не прошло то смело сдавайте на проверку качества (до 20 дней) и если дефект действительно есть то Вам обязаны вернуть деньги. Так телефон был куплен картой, то и деньги вернут на карту, даже кредитную.

Можно ли вернуть товар купленый в евросети

Поэтому вернуть телефон в течение 14 дней по закону о защите прав потребителей вполне возможно.

Если товар в полном порядке, но по ошибке было куплено не то, что нужно. А именно вместо модема-роутера был куплен маршрутизатор, что было замечено только дома. P.S. Прошу ответить именно на E-Mail, спасибо!

Товар надлежащего качества: что можно вернуть, а что нет? Если товар исправен и выполняет свои функции, но покупатель все равно желает возвратить покупку, то это возможно при соблюдении условий: Товар не подошел покупателю по своим характеристикам: по цвету, габаритам, комплектации, фасону; 2. Покупатель обратился в магазин не позже 14 дней с момента покупки; 3.

На момент обращения продавец не может заменить этот товар аналогичным. Есть товары, которые нельзя возвратить вовсе.

Возврат мобильного телефона в магазин Евросеть

Можно ли вернуть в магазин «Евросеть» товар в течение 2 недель?

Если товар в полном порядке, но по ошибке было куплено не то, что нужно. А именно вместо модема-роутера был куплен маршрутизатор, что было замечено только дома. P.S. Прошу ответить именно на E-Mail, спасибо!

Читайте так же:  Как заполняют медицинские книжки

Товар надлежащего качества: что можно вернуть, а что нет?

Если товар исправен и выполняет свои функции, но покупатель все равно желает возвратить покупку, то это возможно при соблюдении условий: 1. Товар не подошел покупателю по своим характеристикам: по цвету, габаритам, комплектации, фасону; 2. Покупатель обратился в магазин не позже 14 дней с момента покупки; 3.

На момент обращения продавец не может заменить этот товар аналогичным. Есть товары, которые нельзя возвратить вовсе.

Их подробный перечень приведен в Постановлении Правительства №55: • предметы личной гигиены, в том числе парики; • косметитка, парфюмерия, бытовая химия; • текстильная продукция, швейные и трикотажные товары; • кухонная посуда, контейнеры для хранения еды; • украшения, содержащие драгоценные и полудрагоценные металлы, камни; • авто-, мото-, сельскохозяйственная техника; • бытовые технически сложные приборы с гарантийным сроком1;

Возврат телефона в течении 14 дней без объяснения причин евросеть

Конкретно телефон не указан в данном перечне, но многие его относят к технически-сложным товарам из этого списка, поэтому возврат может быть проблематичен. О том, как совершить возврат мобильного телефона, читайте в данной статье. В претензии обязательно нужно указать: и контактные данные покупателя; Полное наименование товара ( при возможности — модель, артикул); Четко сформулированное требование покупателя (обмен возврат); Причина, по которой покупатель хочет вернуть или обменять товар; Дата обращения, подпись.

К претензии нужно приложить копию кассового чека. В срок до 10 дней магазин должен письменно ответить на претензию потребителя. Решением магазина может быть вернуть деньги по гарантии либо произвести обмен мобильного телефона на другой.

Как вернуть телефон в Евросеть?

При решении вопроса как вернуть телефон в Евросеть, следует в первую очередь обратиться к любому продавцу-консультанту сети.

С большей долей вероятности, прозвучит отказ обменять телефон.

Ссылаются на то, что товары, относящиеся к категории технически сложных, возврату не подлежат.

Это незаконно. Любой покупатель имеет право вернуть товар, если с момента совершения покупки не прошло 14 дней. Следует убедиться, что ознакомление администрации с претензией подкреплено подписью сотрудника. Это предоставит дополнительные основания для урегулирования спора в пользу покупателя.

В случае, если представители компании Евросеть отказываются выполнять требования пострадавшей стороны, необходимо запросить проведение экспертизы, которая установит неисправность купленного телефона. Дополнительно можно потребовать личного присутствия при проведении экспертизы, чтобы удостовериться в ее объективности. В случае, если экспертиза докажет правоту покупателя, магазину ничего не остается, как вернуть телефон производителю.

В случае, если магазин намеренно затягивает рассмотрение претензии, необходимо помнить, что законом предусмотрены штрафные санкции за подобные действия.

Важно знать, как вернуть телефон, чтобы защитить свои гражданские права в этом случае.

Можно ли и как вернуть телефон в Евросеть?

Процедура возврата телефона зависит от того, в каком состоянии он находится. Ниже подробно описано то, как вернуть товар в разных ситуациях.

Вы не сможете вернуть исправный телефон магазин после того, как передали деньги и получили чек за его покупку. Даже если вам не нравится его цвет или функционал, об этом необходимо было позаботиться заранее. Прежде, чем покупать в Евросети телефон, поищите в интернете обзоры на технику.

В таком случае все «личные» антипатии к гаджету у вас отпадут еще на стадии выбора модели. При этом вам не поможет даже то, что вы не пользовались телефоном и сохранили все коробки/аксессуары/чеки.

Закон гласит, что технические устройства сложной сборки или характеристик, не подлежат возврату. Производственный брак должна определить экспертиза.

Евросеть возврат товара после 14 дней

Возврат товара в течении 14 дней ( Евросеть )

Вопрос: Могу ли я вернуть деньги, пускай даже с удержанием пени? Товарный вид сохранен, упаковка и вся комплектация в идеальном состоянии. Обмен не предполагаю, т. к. в «Евросети» нет подходящей по моим требованиям модели коммуникатора. Согласно ст. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Однако коммунитатор относится к товарам не подлежащим обмену.

Давите на то, что не получили полную и достоверную информацию при покупке, ну и возможно вам вернут деньги.

Если же он не некачественный то согласно закону и ГК РФ вам обязаны его заменить, либо вернуть деньги

Евросеть обмен и возврат товара

Теперь посетители салонов «Евросеть» могут положить на свой счет даже один рубль * . * — Сумма может варьироваться в зависимости от условий оператора сотовой связи и региона.

К сожалению, у продавца действительно есть право при возникновении спора провести экспертизу Всего доброго, желаю удачи и всех благ! Однако магазин может пойти на компромисс и обменять товар с Вашей доплатой.

Не нужен мне этот. Я был удивлен и возмущен.

Евросеть возврат товара

на второй день носки, стала разрушаться подошва.

Возможен ли возврат товара? Ответ юриста на вопрос : евросеть возврат товара Да, но как правило продавец требует направить на экспертизу, и лучше всего не соглашаться на организацию предложенную продавцом, а отдать в ту, в которую Вы обратитесь. Купили ребенку резиновые сапоги,что бы походить в них по дому пришлось оторвать бирки,ребенку очень не комфортно в них,могу ли вернуть товар с оторванными бирками.

Ответ юриста на вопрос : евросеть возврат товара Можете, в претензии обоснуйте причину возврата, либо можете обменять на другие!

Закон о возврате товара в течение 14 дней не действует?… Вопрос юристу: Здравствуйте.

Вчера купили смартфон в подарок сыну, но сыну тот не понравился, сегодня поехали сдавать. Нам сказали, ч… При обмене или возврате товара , обязан ли я эту карточку вернуть?… Вопрос юристу: Приобрел планшет, который оказался не надлежащего качества.

Читайте так же:  Документы необходимые для усыновления ребенка

Как вернуть телефон в Евросеть?

При решении вопроса как вернуть телефон в Евросеть, следует в первую очередь обратиться к любому продавцу-консультанту сети.

С большей долей вероятности, прозвучит отказ обменять телефон.

Ссылаются на то, что товары, относящиеся к категории технически сложных, возврату не подлежат. Это незаконно. Любой покупатель имеет право вернуть товар, если с момента совершения покупки не прошло 14 дней.

Следует убедиться, что ознакомление администрации с претензией подкреплено подписью сотрудника. Это предоставит дополнительные основания для урегулирования спора в пользу покупателя. В случае, если представители компании Евросеть отказываются выполнять требования пострадавшей стороны, необходимо запросить проведение экспертизы, которая установит неисправность купленного телефона.

Важно знать, как вернуть телефон, чтобы защитить свои гражданские права в этом случае.

Евросеть, Сеть магазинов

Всем доброго времени суток.

Хочу описать одну из ситуаций, которая с нами приключилась.

А также предостеречь людей от развода.

Естественно муж пошел в магазин с просьбой вернуть денег за такой «товар». Сотрудники магазина сказали, что они должны отдать на экспертизу, мол может вы его утопили и роняли и т.д. Срок 21 день, но нас убедили, что все происходит быстрее, обещали перезвонить.

Мы сами перезвонили, они сказали ответа еще нет.

В итоге через месяц мы пришли, навигатор так с их экспертизы не вернулся, заключение: производственный брак.

Можно ли вернуть товар купленый в евросети

Поэтому вернуть телефон в течение 14 дней по закону о защите прав потребителей вполне возможно.

целостность упаковки и все контрольные пленки, в наличии все комплектующие (товары в разовых упаковках обмену/возврату не подлежат); При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.

Можно ли вернуть в магазин «Евросеть» товар в течение 2 недель? Если товар в полном порядке, но по ошибке было куплено не то, что нужно.

А именно вместо модема-роутера был куплен маршрутизатор, что было замечено только дома. P.S. Прошу ответить именно на E-Mail, спасибо!

Товар надлежащего качества: что можно вернуть, а что нет?

Если товар исправен и выполняет свои функции, но покупатель все равно желает возвратить покупку, то это возможно при соблюдении условий: Товар не подошел покупателю по своим характеристикам: по цвету, габаритам, комплектации, фасону; 2. Покупатель обратился в магазин не позже 14 дней с момента покупки; 3.

Тема: Возврат товара в — Евросети

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.

Согласно Закона (п.1 ст. 18 ЗоЗПП) Вы можете потребовать от продавца только устранения недостатка: * обнаружение существенного недостатка товара; * нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; * невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока

Возврат мобильного телефона в магазин Евросеть

Можно ли вернуть в магазин «Евросеть» товар в течение 2 недель? Если товар в полном порядке, но по ошибке было куплено не то, что нужно. А именно вместо модема-роутера был куплен маршрутизатор, что было замечено только дома.

P.S. Прошу ответить именно на E-Mail, спасибо!

Товар надлежащего качества: что можно вернуть, а что нет? Если товар исправен и выполняет свои функции, но покупатель все равно желает возвратить покупку, то это возможно при соблюдении условий: 1. Товар не подошел покупателю по своим характеристикам: по цвету, габаритам, комплектации, фасону; 2.

Покупатель обратился в магазин не позже 14 дней с момента покупки; 3. На момент обращения продавец не может заменить этот товар аналогичным.

Есть товары, которые нельзя возвратить вовсе. Их подробный перечень приведен в Постановлении Правительства №55: • предметы личной гигиены, в том числе парики; • косметитка, парфюмерия, бытовая химия; • текстильная продукция, швейные и трикотажные товары; • кухонная посуда, контейнеры для хранения еды; • украшения, содержащие драгоценные и полудрагоценные металлы, камни; • авто-, мото-, сельскохозяйственная техника; • бытовые технически сложные приборы с гарантийным сроком1;

Как вернуть деньги за телефон

Во-вторых, даже если с момента покупки прошло больше 15 дней , возможность выбора есть — соразмерное уменьшение цены телефона, бесплатный гарантийный ремонт в магазине или возмещение расходов на платный ремонт в другом месте.

В-третьих, даже по истечении первых 15 дней с момента покупки в ряде случаев можно просить возврата денег за телефон или его замены.

Это возможно в следующих случаях: 1) в вашем телефоне есть существенный недостаток.

Таким считается недостаток, который:

  • не устранить в принципе;
  • появляется снова и снова после неоднократного ремонта;
  • требует очень дорогого или длительного ремонта и т.п.

2) вы сдали телефон в ремонт для устранения недостатков, но он затянулся дольше, чем было написано в вашей квитанции о приемке в ремонт или в договоре о покупке телефона. В любом случае, по закону устранять недостатки магазин не имеет права дольше 45 дней.

3) в течение одного года гарантийного срока вы несколько раз сдавали телефон в ремонт, при этом общая длительность всех этих ремонтов составила больше 30 дней.

Видео (кликните для воспроизведения).

Как видите, есть много случаев, когда вы можете просить назад деньги за телефон.

Источники


  1. Комиссия. Судебная практика и образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2014. — 999 c.

  2. Дубинский, А. Руководствуясь законом; политической литературы Украины, 2013. — 112 c.

  3. Малько, А.В. Проблемы теории государства и права. Учебник / А.В. Малько. — М.: Юрлитинформ, 2012. — 802 c.
Евросеть возврат товара после 14 дней
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here