Как вернуть кроссовки в спортмастере

Важная информация на тему: "Как вернуть кроссовки в спортмастере". Мы собрали и подготовили полезную информацию по теме и предоставляем ее в удобном виде. В случае возникновения вопросов, задавайте их нашим дежурным юристам.

Как вернуть кроссовки в спортмастере

Как обменять обувь в спортмастере

Возврат обмен обуви спортмастер

Важны три пункта: Вам обязательно понадобится чек на покупку . Купленный в Спортмастере предмет может возвращаться в любой магазин данной сети. Для этого могут применяться разные методы: Какие права и обязанности есть у покупателя по закону РФ?

Подробнее тут. Выбор способа зависит от особенностей купленного предмета.

Желательно передавать предметы в тот же магазин, где они были куплены. Если отсутствует возможность для посещения именно этой торговой точки, то можно прийти в другой магазин.

Правила возврата и обмена обуви в магазине спортмастер

19 закона «О защите прав потребителей» каждый покупатель данных товаров может вернуть его в течение 14 дней.

Если возвращается частичная стоимость вещи (скидка на брак), то стоимость доставки не возвращается. Для этого необходимо знать гарантийный срок купленного изделия, в этом поможет официальный сайт Спортмастера или консультант компании.

Как осуществляется возврат товара в магазин Спортмастер?

Законодательство не предписывает сохранять упаковку, но постарайтесь это сделать – магазин относится к возвратам с целой упаковкой более лояльно. Если товар ненадлежащего качества, то существует два алгоритма действий.

Если экспертиза Спортмастера показала отсутствие дефектов, а вы уверены в обратном, то имеет смысл заказать проверку у независимой экспертной организации.

На практике это чаще всего означает

Спортмастер возврат обуви

Оставьте свои контактные данные, и наш менеджер перезвонит вам в течение ближайшего времени.

Мы гарантируем доставку в любой регион РФ. Если же вы находитесь в Москве, посетите розничные магазины нашей торговой сети, расположенные в непосредственной близости от станций метро Перово, Выхино и Бабушкинская.

Мы не сомневаемся — совершив покупку в нашем интернет-магазине, вы попадете прямо в десятку!

Приятного путешествия по прекрасной Планете с роскошной обувью и приятных, выгодных покупок!

Эту марку отличает высокий уровень комфорта и демократичные цены. Купил в спортмастере обувь зимние фирмы мире, поносил их один день очень в ней не комфортно ноги не дышат и в ко 1 ответ.

— Можно вернуть деньги.

Как вернуть товар в магазин «Спортмастер» и получить назад свои деньги?

другая веская причина.

Покупатель оформляет заявление, если желает вернуть спортивный товар или оборудование. Вернуть купленные вещи можно только при выполнении следующих требований:

  1. надлежащий товарный вид (изделия не должны иметь следы использования, упаковка должна быть целой, ярлыки сохранены и не повреждены);
  2. наличие любого вида чека, который подтверждает факт покупки.
  3. экспертное заключение о пригодности спортивной техники;

Если потребитель выявил существенные недостатки в купленных изделиях, он имеет исключительное право вернуть покупку на протяжении всего гарантийного срока.

Возврат обуви в магазин спортмастер

клиентский сервис в данных магазинах, позволяет производить возврат в рекордно короткие сроки.

Так как мы проживаем в России. то способ возврата товара в Спортмастер не противоречит Законодательству и полностью соответствует Закону о защите прав потребителя . Нужно начать с того. что от покупки можно отказаться в двух случаях: при наличии дефекта и за ненадобностью (цвет не понравился, размер не тот и гиря слишком тяжелая).

Со всей этой документацией подходите к администратору или на кассу. п.5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей »).

Если гарантии нет или она кончилась, потребитель обязан сам доказывать, что обувь имеет дефекты (см. ст.19 Закона «О защите прав потребителей »)

Можно ли возвратить или обменять товар в спортмастере

Юристы настаивают на том, что Закон РФ «О защите прав потребителей» отстаивает права продавцов.

Закон устанавливает, что длиться процедура может до 45 дней.

После её проведения клиент получает право оформить магазину претензию по неустойке. Если обратиться с соответствующим заявлением до истечения трёхдневного срока, то деньги тут же всё равно не вернут.

Возвращают не только стоимость самой покупки, но и деньги, затраченные на пересылку.

Возвращаем или обмениваем товар без дефектов Бывает и так, что возвращать или обменять нужно изделия надлежащего качества, которые:

  • Не имеет необходимую комплектацию – например, спортивный тренажёр.
  • Не соответствуют размеру – например, обувь.
  • Не подходят по цвету – например, спортивный костюм.

При этой процедуре менеджерами компании обращается внимание на наличие:

  • Товарного чека на покупку или кассового.

Как вернуть кроссовки в спортмастере

Обмену или возврату подлежат: Товары с браком или несоответствующего качества.

Изделия, не подходящих для покупателя размеров или каких-либо других параметров.

Обмену или возврату подлежат: с браком или несоответствующего качества. Изделия, не подходящих для покупателя размеров или каких-либо других параметров.

  1. Упаковки и её целостности.
  2. Этикеток и ярлыков.
  3. Продажного вида возвращаемого товара, так как он будет реализоваться повторно.
  4. Товарного чека на покупку или кассового.
  5. Функциональности инвентаря.

По изделию не должно быть видно, что оно эксплуатировалось. Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство).

Как обменять товар в спортмастере

Хотя есть возможность провести экспертизу в магазине.

Если вещь куплена через интернет, тогда следует звонить по телефону сети Спортмастер. Примите к сведению: при отказе от качественных вещей и оборудования покупателю возвращается только сумма покупки.

Расходы на транспортировку оплачиваются самим покупателем.

Возврат товара в Спортмастер

Порядок действий в этом случае не имеет особенных отличий. Существенную роль играет лишь вид приобретенного товара. В любом случае реализуемая продукция должна соответствовать требованиям качества. В противном случае покупку можно будет вернуть.

Покупки в Спортмастере

Магазины Спортмастер реализуют достаточно широкий перечень товаров. Хотя принадлежность изделий в своей совокупности одна. Все продаваемые товары – спортивные. В то же время их можно разделить на несколько категорий:

На каждый вид изделий устанавливается срок службы. Например, продолжительность гарантии на обувь в Спортмастере составляет в среднем шестьдесят суток.

Причины и порядок возврата товара зависят от его вида. Действующим законодательством предусмотрено два повода для возвращения продукции:

  1. Несоответствие требованиям качества.
  2. Изделие не подошло по размеру, фасону, цвету, комплектности или габаритам.

В первом случае вернуть можно любой товар, во втором – все, кроме трикотажа и белья, которые непосредственно контактируют с телом человека.

Читайте так же:  Претензионный порядок по возврату денежных средств

Сдача товара в магазин

Сдавая товар в магазин Спортмастер, покупатели обычно преследуют цель совершить обмен изделия на аналогичное, либо вернуть затраченные денежные средства. Все зависит от вида продукции и поводов для аннулирования покупки.

Обмен покупки

Каждый потребитель имеет право обменять не понравившийся или некачественный товар на аналогичный. Это распространяется на инвентарь, обувь и одежду, которая непосредственно не контактирует с телом, например, тренажеры, кроссовки, куртки.

Для разных поводов установлены сроки реализации требований покупателя. Если причиной возврата является брак, то такой период будет зависеть, прежде всего, от намерений и возможностей реализатора. По общим правилам срок замены составляет семь фактических суток, с момента обращения. На практике он не длится более трех. Если у реализатора нет аналога, то такой период составит тридцать дней. Когда проводится дополнительная проверка, срок обмена может длиться до двадцати суток. Поскольку в Спортмастере имеются свои экспертные специалисты, оценка происходит, как правило, в течение пяти суток.

Когда изделие не устроило покупателя из-за размеров, фасона, конфигурации, габаритов или цвета, обмен должен произойти в течение двух фактических недель. В такой срок не включается день покупки.

Возврат денег

Покупатель может вернуть деньги за продукцию, которая не соответствует нормам качества или не устраивает его по личным причинам. Такое требование должно быть выполнено в течение десяти дней, момента его предъявления. Для этого покупателю потребуется представить продавцу чек, в котором указано, сколько стоит изделие. В случае утраты документа, человек может использовать свидетельские пояснения. Возврат денежных средств будет осуществляться в том же порядке, в котором они вносились. Например, при безналичном расчете, все будет перечислено на банковскую карту клиента. На практике такая процедура реализуется в течение не более пяти дней.

Срок обращения в магазин

На товары, которые предлагает Спортмастер распространяются все без исключения правила, установленные ЗоЗПП. Соответственно предъявить претензии покупатель может в течение принятого гарантийного срока. Такой период определяется изготовителем и зависит от вида продукции. Если производитель не установил указанный срок, это вправе сделать продавец, который принимает на себя обязательства по рассмотрению претензий. Когда гарантия не была определена изначально, выдвинуть свои требования покупатель может в течение двух лет при условии, что больший период не оговорен в законе или договоре о реализации. Если срок службы составил менее двадцати четырех месяцев, то предъявить претензии можно и по его истечении. В этом случае покупатель должен будет доказать, что брак имел место ещё до момента приобретения товара.

Условия возврата товара

Вернуть приобретенную продукцию можно будет при соблюдении ряда условий. Прежде всего, товар не должен использоваться владельцем. По правилам Спортмастера покупателю будет возмещена стоимость изделия. При этом расходы на доставку магазином не компенсируется. Не будет принята обратно и продукция, имеющая свои индивидуальные особенности, по причине которых она может быть использована только самим покупателем. Не подлежит возврату изделие, которое включено в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55. В данном случае такое правило касается трикотажной и текстильной продукции, которая контактирует с телом человека – нижнее белье, рашгард, носки.

Возвращаемое изделие должно сохранить свои функции и внешний вид. Все ярлыки и пломбы должны быть не затронуты. Человек обязан будет предъявить документы, которые подтверждают факт приобретения товара и его оплату – заключенное соглашение о реализации, чек, гарантийный талон. Утрата или приведение в негодность указанных данных не лишает покупателя права обращаться к продавцу.

Возврат некачественного товара

Возврат реализатору ненадлежащего изделия, то есть не соответствующего требованиям норм качества, имеет свои особенности. В этом случае Спортмастер возместит своему клиенту не только полную стоимость продукции, но также все расходы, связанные с её транспортировкой.

Факт передачи изделия оформляется актом. Чаще всего реализатор направляет изделие на экспертизу, для установления характера и причин недостатков. По результатам проведенной оценки можно будет определить виновную сторону. Если экспертиза подтвердит, что человек не имеет отношения к возникшим недостаткам, товар будет принят, а денежные средства возвращены покупателю.

Порядок предъявления претензий

Если покупатель намерен вернуть товар в Спортмастер, он обязан предъявить претензию. Её форма зависит от способа приобретения, поскольку указанный продавец реализует свою продукцию как в точках розничной торговли, так и через интернет-магазины, когда человек хочет отменить заказ.

Когда человек приобрел товар самостоятельно, то правильным будет оформить заявление в письменном виде. Образец такого документа можно позаимствовать на любом специализированном сайте, посвященном этой тематике. Некоторые продавцы предоставляют своим клиентам бланки претензии. В таком случае покупателю необходимо обратить внимание на структуру и информацию, содержащуюся в образце.

В тексте документа нужно отразить следующее:

  1. Сведения о магазине – название, адрес расположения.
  2. Данные о покупателе – фамилия, имя, отчество полностью, место проживания или фактического нахождения, контактный телефон и электронная почта.
  3. Информация, касающаяся самой сделки. Сюда можно отнести – дату и место заключения договора, описание изделия, его стоимость, порядок расчетов, сроки исполнения обязательств сторонами.
  4. Выявленные в процессе использования недостатки – их характер и возможные причины.
  5. Требования покупателя – возврат денег, обмен товара.
  6. Подробный перечень прилагаемой документации – чек, договор, гарантийный талон.
  7. Дата оформления претензии, подпись человека.

Составленную бумагу нужно передать продавцу. Действующим законодательством такая обязанность возложена на покупателя. Для этого человек может использовать несколько вариантов.

Претензию можно доставить лично или оформить её у реализатора. Это самый распространенный и оптимальный способ, поскольку он позволяет сторонам сразу провести переговоры и решить спор в кратчайшие сроки.

Допускается почтовая пересылка обращения. Такой вариант используется в случаях, когда человек не имеет возможности прийти самостоятельно, например, по причине отдаленности продавца.

Сообщение по интернету. Это способ актуален, когда товар приобретался удаленным способом. Также в этом случае можно связаться по телефону с представителями магазина и ожидать приезда курьера, для передачи товара.

Как вернуть кроссовки в спортмастере

Как вернуть кроссовки в спортмастере

Как вернуть товар в магазин «Спортмастер» и получить назад свои деньги?

Данное право распространяется на изделия ненадлежащего, а также надлежащего качества.

Читайте так же:  Размер пенсии мвд при льготной выслуге

Для начала покупателю следует определиться и сформулировать, почему он желает вернуть покупку. А причины бывают абсолютно разные:

  1. не хватает какой-либо детали, т. е. неполная комплектация;
  2. не подходит форма, слишком большие или наоборот маленькие габариты;
  3. другая веская причина.
  4. не устраивает размер, не подходящий фасон или расцветка изделия;

Покупатель оформляет заявление, если желает вернуть спортивный товар или оборудование.

Оформить все необходимые бумаги нужно успеть за две недели после совершения покупки.

Как вернуть кроссовки в спортмастере

Носки, нижнее белье, купальные принадлежности и другие товары, которые можно отнести к предметам личной гигиены или нижнего белья, нельзя вернуть ни в каком случае, так как они входят в запретный список. Поэтому в силу вступает 19 статья Закона о защите прав потребителя, в которой говориться о том, что не больше, чем через 15 дней после покупки или в течение гарантийного срока при обнаружении дефектов товар вернуть можно. 1 ответ. Москва Просмотрен 291 раз.

Задан 2011-06-12 09:55:17 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Купил кроссовки в адидасе, через месяц порвались, гарантия 60 дней.

Все эти предметы не занесены в перечень товаров, которые вернуть нельзя.

Нигде, в том числе и в Спортмастере, не существует обмен нательного белья, чулочных изделий или купальных костюмов.

Важно! Условия возврата товара в Спортмастере согласуются с законом о защите прав потребителей. Обмену или возврату подлежат: Товары с браком или несоответствующего качества. Изделия, не подходящих для покупателя размеров или каких-либо других параметров.

[3]

Можно ли поменять кроссовки в спортмастере если не подошел размер

Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются.

Недавно в подобной теме давала ссылку: заявление в 2 экземплярах — 1 у них останется, один — у Вас. печать не обязательно. главное, чтоб на Вашем экземпляре была дата принятия, фамилия и подпись принявшего заявление.

подскажите, пожалуйста, как поступить? поэтому замену что-то мне не хочется, хочется назад деньги! а потом еще, если результат экспертизы будет не в мою пользу, так предъявят мне еще оплатить расходы экспертизы?

поэтому замену что-то мне не хочется, хочется назад деньги! а потом еще, если результат экспертизы будет не в мою пользу, так предъявят мне еще оплатить расходы экспертизы?

не приводит обувь к первоначальному виду)

Обмен и возврат Санкт-Петербург

сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

2. наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки товара (кассовый чек или товарный чек)*.

По техническим причинам возврат товара возможен не ранее, чем через 3 (три) дня с момента покупки товара.

Можно ли обменять купленные в спортмастере кроссовки если не сохранился чек

На бирках стоит надпись — «скидка» На чеке поставили печать «товар возврату и обмену не подлежит» в любом случае — позвоните, спросите — 334-41-15 Что означает печать на чеке «товар обмену и возврату не подлежит»? Имели ли они право ее ставить?

спасибо большое за подсказки!

Другое дело, что нательное белье обмену не подлежит, так что. в подарок кому-то оставьте или. на вырост :)) А у меня не получится поменять именно из-за того, что это нательное белье.

Хотя и выглядят шортами (мужские). говорила уже с ними по телефону — не выйдет.

Носки, нижнее белье, купальные принадлежности и другие товары, которые можно отнести к предметам личной гигиены или нижнего белья, нельзя вернуть ни в каком случае, так как они входят в запретный список.

Особенности возврата товара в Спортмастере

В Спортмастере существует собственный порядок возврата товара В Спортмастере существует собственный порядок возврата товара. если на момент предъявления требования кроссовки стоят дороже, чем их покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

Как вернуть кроссовки в спортмастере

Целью деятельности Общества является оказание содействия гражданам в области защиты прав потребителей.

Как вернуть товар при отсутствии чека Принять как должное.

Видео (кликните для воспроизведения).

Закон «О защите прав потребителей» дает нам невиданные права. Не каждый потребитель решается ими воспользоваться.

Вы, например, готовы потребовать в магазине, чтобы у вас приняли обратно качественный товар без чека? Если вам не понравился товар, и вы не повредили его, то можете вернуть в магазин в двухнедельный срок. Подробнее о компании СПОРТМАСТЕР — спортивный магазин для всей семьи.

Мы предлагаем товары для спорта и активного отдыха — от простых, необходимых каждому, до самых высокопрофессиональных.

СПОРТМАСТЕР давно вошел десятку лучших спортивных сетей мира, а в Восточной Европе уверенно занимает первое место.

Более 60 миллионов покупателей в год, более 200 магазинов в России, в Украине, Белоруссии и Казахстане — далеко не предел.

Как оформить возврат в Спортмастере

Нигде, в том числе и в Спортмастере, не существует обмен нательного белья, чулочных изделий или купальных костюмов. Важно! Условия возврата товара в Спортмастере согласуются с законом о защите прав потребителей.

Обмену или возврату подлежат:

  • Товары с браком или несоответствующего качества.
  • Изделия, не подходящих для покупателя размеров или каких-либо других параметров.

К условиям возврата или обмена купленного в Спортмастере изделия относится: Продавец должен подтвердить на письменной претензии дату предъявления требования. Бывает и так, что возвращать или обменять нужно изделия надлежащего качества, которые:

Не соответствуют размеру – например, обувь.

Можно ли поменять кроссовки в спортмастере если не подошел размер

На бирках стоит надпись — «скидка» На чеке поставили печать «товар возврату и обмену не подлежит» в любом случае — позвоните, спросите — 334-41-15 Что означает печать на чеке «товар обмену и возврату не подлежит»?

Имели ли они право ее ставить? спасибо большое за подсказки!

Другое дело, что нательное белье обмену не подлежит, так что. в подарок кому-то оставьте или. А у меня не получится поменять именно из-за того, что это нательное белье.

[1]

Хотя и выглядят шортами (мужские). говорила уже с ними по телефону — не выйдет. Ну, в общем-то, они по законодательству действительно не имеют права менять нательное белье.

Возвращают как стоимость товара, так и стоимость транспортировки.

Читайте так же:  Если подать в суд на тинькофф

Если возвращается частичная стоимость вещи (скидка на брак), то стоимость доставки не возвращается. В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть!

Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

попробую сходить, может без экспертизы можно будет договориться, я бы даже другой взяла костюм, доплатила бы. Может, в спортмастере более сговорчивый персонал))) С брюк даже этикетки еще не сняли. а я уже надевала костюм. правда он все еще выглядит как новый.

Но думаю что ничего не получится, придется выдумывать как зашить в ДМ срок обмена-возврата тоже 2 недели. это не в ДМ, о в Законе о ЗПП. Обмен товара надлежащего качества — в течение 14 дней.

другое основание — обмен товара ненадлежащего качества. это не в ДМ, о в Законе о ЗПП. Обмен товара надлежащего качества — в течение 14 дней.

Возврат кроссовок в спортмастере

Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство).

Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем.

Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).

Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом. 1 ответ. Москва Просмотрен 776 раз.

Задан 2012-08-15 11:22:10 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Кроссовки течь дали — Кроссовки течь дали. далее Конечно, СПОРТМАСТЕР — это магазины, которые вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, но за этим брендом стоит ещё и команда профессионалов, которые работают не только в магазинах, но и в головной компании и на наших складах. Также adidas уже известен своими крупными спонсорскими контрактами с известными спортсменами и спортивными ручниками, можно в россии города.

Спортивный магазин «Декатлон». который я посетил, находится рядом с метро Авиамоторная в ТЦ «Город» в 10-15 минутах ходьбы. В магазине в широком ассортименте представлена женская, детская и мужская спортивная обувь по следующим ценам: Приведу конкретные примеры цен: обувь для повседневной ходьбы мужская NEWFEEL — 799 руб.

мужские кроссовки Artengo — 1199, 1599, 2399 руб.

Как обменять обувь в спортмастере

Правила возврата и обмена обуви в магазине спортмастер

В «Спортмастер», как, впрочем, и иным продавцам, не удастся вернуть: нижнее бельё, носки, средства гигиены, поскольку они включены в список покупок, которые обратно не принимаются. Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете Спортмастер: порядок действий Если покупка была оформлена в интернет-магазине, то придется вызывать курьера по номеру 8-800-777777-1.

Сюда относятся многочисленны мячи, шахматы, ракетки, гири или иные элементы.

[2]

Спортмастер обмен и возврат товара

В роли сертификата выступают, например, кассовый чек со специальной записью на оборотной стороне, почтовая открытка, пластиковая карта.

Это сегодня известно школьнику.

Куда более тонкий момент: такое право закон дает и рассеянным потребителям, потерявшим чек. Все эти предметы не занесены в перечень товаров, которые вернуть нельзя. Или статья 25, если дефектов нет, но не подошли размеры и что-либо ещё.

Руководствуясь этими законами происходит возврат и в Спортмастер.

Нужно начать с того.

Как обменять товар в спортмастере

Для того, чтобы вернуть товар при наличной форме оплаты, необходимо:

  1. товарный или кассовый чек.
  2. удостоверение личности;
  3. расписка, полученная от экспедитора, когда возвращался товар;

Знакомимся с законом возвращения спортивного инвентаря К спортивному инвентарю можно отнести предметы, используемые для занятий спортом. А пользуемся мы:

  • Спортивными тренажёрами.
  • Страховочным инвентарём для занятий.
  • Одеждой для спорта и прочим.
  • Предметами спортивного снаряжения.

Всех этих предметов нет в списке товаров, не подлежащих возврату.

  1. подготовьте все необходимые бумаги.

Когда приедет курьер, он оформит возврат.

Способы возврата товара Если приобретение совершено в сети, нужно подойти с соответствующим вопросом к администратору магазина.

Возврат товара в спортмастере

Спортмастер – это сеть супермаркетов и гипермаркетов по продаже спортивной одежды и инвентаря. Федеральная сеть «Спортмастер» включает множество розничных магазинов, но возможна покупка и через интернет-магазины.

Продажа широкого ассортимента спорттоваров требует налаженной службы возврата и обмена товаров. Порядок возврата в магазинах «Спортмастер» основан на Законе «О защите прав потребителей», но также имеет и ряд особенностей, не присущих другим магазинам. Цель нашей статьи – рассмотреть эти особенности, описать правила и сроки возврата товаров в магазинах «Спортмастер».

Сетевые магазины «Спортмастер», как и все торговые точки в России, обязаны соблюдать в работе правила ЗоЗПП.

Правила возврата и обмена обуви в магазине спортмастер

В «Спортмастер», как, впрочем, и иным продавцам, не удастся вернуть: нижнее бельё, носки, средства гигиены, поскольку они включены в список покупок, которые обратно не принимаются.

Сюда относятся многочисленны мячи, шахматы, ракетки, гири или иные элементы.

Спортмастер возврат обуви

Здравствуйте! Купила обувь ребёнку, сделали дополнительную скидку из-за небольшого внешнего дефекта обуви. Не подошёл размер. При возврате сказали, что в связи с доп.

Вы можете оформить заказ прямо на сайте магазина Планета обуви. Правила описаны в разделе «Доставка».

Как осуществляется возврат товара в магазин Спортмастер?

Спортмастер – одна из наиболее известных российских сетей спортивных магазинов.

В этой сети магазинов предоставлен широкий ассортимент продукции: начиная от низовой ценовой категории и заканчивая товарами класса люкс. Из статьи вы узнаете, как вернуть товар в магазин Спортмастер. В магазине Спортмастер представлен огромный выбор спортивного инвентаря Прежде чем разбираться, как и при каких обстоятельствах можно вернуть товар в Спортмастер, мы определимся с категорией продукции, которую предлагает магазин.

В соответствии с толковым словарем все предметы, которые мы используем при занятии тем или иным видом спорта (мячи, гантели, тренажеры, бревна, спецодежда, страховка и т.д.), можно отнести к спортивному инвентарю.

Если товар надлежащего качества (но он не подошел вам по каким-то параметрам), магазин руководствуется 25 статьей Закона, где указан 15-дневный период для возврата.

Возврат обуви в магазин спортмастер

Ботинки как новые — 1 час ходьбы при ясной погоде по асфальту. что их на стойке рядом с кассой должно быть как минимум три и КРУПНЫМ ШРИФТОМ, чтобы оно бросалось в глаза, если кассиры не в состоянии предупреждать об этом покупателей).

Читайте так же:  Зарегистрироваться на портале гибдд чтобы поставить учет машину

На кассе меня не предупредили об этом, хотя обязаны были!Передо мной стояло человека 4 и ни слова я об этом не услышала (администратор уверяла, что все кассиры говорят это покупателям).

И вообще я первый раз вижу Возврат обуви осуществляется в срок не позднее 14 дней после её приобретения.

Закон допускает и возврат обуви, бывшей в носке, если у туфель или сапог отклеилась или истерлась подошва, хотя вы не проносили их и трех месяцев, или есть нарушения ниточных швов, или стерлась краска. Москва, Кочновский проезд, д.

4, корп. 3, БЦ «Авиатор». «Спортмастер» рекомендует осуществлять возврат в розничных магазинах, указанных в списке, т.к.

Как вернуть кроссовки в спортмастере

Носки, нижнее белье, купальные принадлежности и другие товары, которые можно отнести к предметам личной гигиены или нижнего белья, нельзя вернуть ни в каком случае, так как они входят в запретный список.

Поэтому в силу вступает 19 статья Закона о защите прав потребителя, в которой говориться о том, что не больше, чем через 15 дней после покупки или в течение гарантийного срока при обнаружении дефектов товар вернуть можно. 1 ответ. Москва Просмотрен 291 раз.

Задан 2011-06-12 09:55:17 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Купил кроссовки в адидасе, через месяц порвались, гарантия 60 дней.

Все эти предметы не занесены в перечень товаров, которые вернуть нельзя.

Возврат кроссовок в спортмастере

Как вернуть товар в магазин «Спортмастер» и получить назад свои деньги

Вызов курьера. Вызвать курьера на дом возможно при приобретении крупногабаритной продукции. Это могут быть велосипеды, все виды тренажеров и т.д., весом от 31 кг. Для этого следует обратиться в магазин лично или по телефону. Передать курьеру нужно возвращаемый товар, а также заполненное заявление на возврат продукции.

Как осуществляется возврат товара в магазин Спортмастер

Спортинвентарь не внесен в перечень товаров, которые не подлежат возврату. Поэтому на него распространяется ст. 19 Закона «О защите прав потребителей», устанавливающая 15-дневный срок возврата продукции, если в ней обнаружен дефект. Если брак существенный, то вернуть товар в Спортмастере можно в течение его гарантийного периода.

Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете Спортмастер

Купили надувной матрац, принесли домой стали проверять, а он спускает, на следующий день обратились в магазин, написали заявление. товар взяли на экспертизу, через 10 дней сказали что все нормально и вернули товар, повторно проверить работники магазина отказались. Дома сново проверили, матрац также спускает. Что делать?

Как оформить возврат в Спортмастере

Среди мировых производителей спортивных товаров есть те, которые напрямую сотрудничают с торговой компанией «Спортмастер». Популярная компания открывает сети магазинов Спортмастер по всей России. Спортивные товары распространяются более чем в 350 магазинах 1000 городов страны.

Возврат кроссовок, как вернуть кроссовки в магазин и можно ли получить деньги

Проверка качества кроссовок: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественные кроссовки, он обязан принять кроссовки ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».

Возврат товара в спортмастере

Вернуть товар в срок 15 дней следует, если в нем обнаружен дефект, в котором виноват производитель или продавец. Если обнаружен серьезный брак, который не позволяет воспользоваться полным функционалом вещи, то возврат возможен на протяжении всего срока гарантии.

Обмен и возврат Санкт-Петербург

Для возврата денежных средств при оплате банковской картой необходимо иметь при себе следующие документы:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права)
  • карту, с которой была произведена оплата
  • товарный чек*

Возврат кроссовок в спортмастере

Девушка настояла написать расписку о том, что в случае, если экспертиза не докажет «дефект производителя», то сумму экспертизы буду обязан выплатить я (хотя это всё также есть в ЗоЗПП, так что писать особо смысла не было, т.к. всё это уже явно прописано), при том, что девушка всё также рьяно пыталась включить пункт про «стоимость экспертизы в 1600-2000 рублей», хотя предоставить какие-то расценки, прейскуранты или что-то задокументированное (а не её слова) она не смогла, потому, никакая сумма и не указывалась.

Можно ли вернуть в спортмастер кроссовки

В магазинах Спортмастер можно купить качественные кроссовки известных фирм производителей: Adidas, Puma, Reebook, Astics, Nike, Demix, Columbia и других по приемлемой цене. Цветовые решения и формы кроссовок вас приятно удивят, а опытные продавцы помогут своей консультацией, чтобы ваш выбор был оптимален.

Возврат товара в спортмастер условия

я обратилась в магазин с просьбой вернуть мне деньги за некачественный товар, предоставила куртку и чек на покупку. Старший продавец созвонилась с директором и сообщила мне об отказе принимать мои претензии т.к. гарантия на товар 30 дней закончилась, я настояла на приёме от меня заявления на некачественный товар, мне дали ксерокопию на которой указана дата и фраза принято в магазин. Я понимаю что по невнимательности не предала значения кем принято.

Сроки возврата в спортмастер

Цель нашей статьи – рассмотреть эти особенности, описать правила и сроки возврата товаров в магазинах «Спортмастер». Сетевые магазины «Спортмастер», как и все торговые точки в России, обязаны соблюдать в работе правила ЗоЗПП. Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону. Основной товар, который предлагает сеть – это спортивный инвентарь.

Можно ли обменять купленные в спортмастере кроссовки если не сохранился чек

К продавцу обращаться выгоднее — он обязан возместить все убытки За чей счет доставляется товар при его возврате В законе указана обязанность продавца (изготовителя) доставить товар за свой счет при его замене, уценке и ремонте (п.7 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» но при отказе от исполнения договора (возврате) эта обязанность не указана. Как определяется цена товара при расторжении договора купли-продажи Если Вы купили товар с недостатками и отказались от исполнения договора купли-продажи товара, т.е.

Срок возврата товара в спортмастере

так как эти виды товара входят в запрещенный перечень. Так как мы проживаем в России . то способ возврата товара в Спортмастер не противоречит Законодательству и полностью соответствует Закону о защите прав потребителя . Нужно начать с того . что от покупки можно отказаться в двух случаях: при наличии дефекта и за ненадобностью (цвет не понравился, размер не тот и гиря слишком тяжелая). Вам обязательно понадобится чек на покупку . Еще не подошедшая покупка должна иметь товарный вид. И не вздумайте обрезать с неё ярлыки и этикетки! Паспорт. Чек на покупку. Если имел место безналичный расчет, то банковская карта и её реквизиты. Заявление, которое пишется на месте, или при вызове курьера на его бланке (или в произвольной форме от руки). Расписка о сдаче товара. Со всей этой документацией подходите к администратору или на кассу .

Читайте так же:  Оплата по среднему заработку в связи со смертью матери

Как вернуть кроссовки в спортмастере

Обращения потребителей указывают на то, что брак обуви — ситуация далеко не уникальная и потребители, не зная своих прав, теряются перед продавцом, который навязывает им свои условия, не выгодные покупателям. Зачастую продавец утверждает, что бракованная обувь не подлежит замене, ее можно только отремонтировать.

Срок возврата товара в спортмастере

1 ответ. Москва Просмотрен 291 раз. Задан 2011-06-12 09:55:17 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Купил кроссовки в адидасе, через месяц порвались, гарантия 60 дней. Могу ли я потребовать замену на аналогичные если: — Купил кроссовки в адидасе, через месяц порвались, гарантия 60 дней. Могу ли я потребовать замену на аналогичные если. далее

Как вернуть товар в Спортмастер – порядок возврата и обмена, образец заявления

На практике случается, что вещь, приобретенная в оффлайн-магазине или по интернету, не оправдывает ожиданий потребителя. Одежда «не садится» правильно, техника функционирует с перебоями, аксессуары не обладают заявленными характеристиками. Возврат товара в Спортмастер – нередкое явление, ведь этот магазин является одним из крупных игроков российского рынка. Для процедуры действуют правила, не противоречащие отечественному законодательству.

Как вернуть товар, если он подошел?

Покупки, совершенные в Спортмастере, могут быть необдуманными и эмоциональными. Обладатель вещи по прошествии пары дней замечает, что она не соответствует его ожиданиям и потребностям в полной мере. Такое «неудачное» приобретение можно вернуть в магазин при соблюдении двух условий, изложенных на его официальном сайте:

  1. Потребительские характеристики продукта сохранены (отсутствуют признаки использования, упаковка не повреждена, ярлычки на месте, все комплектующие прилагаются к изделию).
  2. У покупателя имеется документ, на основании которого проверяется факт совершения покупки в конкретной торговой точке (кассовый чек).

Если два этих условия соблюдены, совершить возврат можно на протяжении 14-ти дней с момента приобретения изделия.

Отсутствие чека, согласно положениям российского законодательства и внутренним правилам магазина, не служит причиной для безоговорочного отказа в приеме возвращаемой вещи. Однако продавец вправе уточнить по своей программе, покупалось ли у него конкретное изделие. Если документа нет на руках, нужно обратиться за инструкциями в службу поддержки Спортмастера.

Возврат некачественного товара

Спортмастер действует в рамках российского законодательства, оговаривающего обязательный обмен и возврат некачественной продукции, выбранной в любом офлайн магазине сети или в интернете. На сайте торговой площадки прописано, что для получения денег за бракованную вещь гражданину нужно предоставить паспорт и чек.

Спортмастер определяет некачественный товар как продукт, который не может выполнять приписываемые ему функции. Возврат осуществляется на протяжении гарантийного периода. Число дней для каждого изделия прописывается на официальном интернет-ресурсе магазина.

Расходы, связанные с доставкой некачественной покупки в Спортмастер, берет на себя продавец.

Способы возврата продукции в магазин

Существуют следующие способы возврата товара в Спортмастер, если продукт не подошел или оказался некачественным:

Возврат в магазине

По техническим причинам его можно совершить по истечении трех дней с момента покупки. Необходимо обращаться в ту торговую точку, где оформлялась покупка, или магазин формата Гипер. Потребителю следует подойти к стойке администратора и предъявить два документа:

  • общероссийский паспорт;
  • чек, подтверждающий факт покупки.

Деньги наличными возвращаются в день обращения.

Вызов курьера

Это способ применяется для возврата крупногабаритных товаров, например, многокилограммовых тренажеров. Вызов курьера доступен по истечении трех дней со дня покупки неподошедшей вещи.

Ранее магазин предлагал еще один способ возвратить продукцию – почтовой пересылкой. В настоящий момент эта опция временно не активна.

Сроки перечисления денег

Перечисление стоимости возвращенного товара зависит от изначального способа оплаты. Если клиент использовал наличные и явился в пункт выдачи с неподходящей вещью, ему выдадут причитающуюся сумму сразу же. Для ее получения необходимо обратиться на кассу.

Если оплата производилась с банковской карты, деньги могут быть перечислены только на реквизиты, с которых поступили на счет магазина. Срок возврата денег – от трех до пяти дней, точное время зависит от особенностей работы банка-получателя.

Если неподходящая вещь вывозится курьером, гражданин может выбирать способ получения денег: наличными (за суммой нужно будет подъехать по указанному адресу) или безналичным переводом на основании предоставленных реквизитов.

Видео (кликните для воспроизведения).

Как возвратить неподходящий или некачественный товар – подробно описано на официальном сайте магазина. Если ваш случай относится к категории нестандартных, у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки продавца по почте или по телефону.

Источники


  1. Астахов, Павел Правописные истины, или Левосудие для всех / Павел Астахов. — М.: Эксмо, 2016. — 368 c.

  2. Малько, А.В. Теория государства и права. Гриф УМО МО РФ / А.В. Малько. — М.: Норма, 2015. — 203 c.

  3. Венгеров, А. Б. Теория государства и права / А.Б. Венгеров. — М.: Омега-Л, 2012. — 608 c.
  4. Смирнов, В. Н. Адвокатура и адвокатская деятельность / В.Н. Смирнов, А.С. Смыкалин. — М.: Проспект, Уральская государственная юридическая академия, 2015. — 320 c.
Как вернуть кроссовки в спортмастере
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here