Комиссар по оформлению дтп

Важная информация на тему: "Комиссар по оформлению дтп". Мы собрали и подготовили полезную информацию по теме и предоставляем ее в удобном виде. В случае возникновения вопросов, задавайте их нашим дежурным юристам.

Лада Калина Универсал #SiberianWhale › Бортжурнал › ДТП: ГИБДД дает инфу ав. комиссарам, страховая — юр. помощникам по выплатам

Сейчас поясню, почему я сделал такие выводы. ДТП небольшое случилось — поцарапали бампер. Но рассказать хочу не об этом. А о сопутствующих ситуациях.

1. Сотрудники ГИБДД передают инфу о случаях ДТП аварийным комиссарам

Полагаю, что для многих это предположение не новость. Но в моей ситуации это проявилось слишком явно. Ибо аварийный комиссар приехал через 40 минут после звонка в ГИБДД. Более того — нашел (!) участников ДТП не смотря на то, что это были два припаркованных у обочины автомобиля, внешне никак не выделявшихся, без явных внешних признаков ДТП. На тот момент даже без аварийки. Просто в ГИБДД уточняли модели автомобилей и место ДТП — очевидно, что этого было достаточно. Опущу дальнейшие детали с оформлением. Вкратце — ИДПС приехал на место спустя 2 часа и нарисовал схему за 5 минут. Всё оформление в ГИБДД заняло более 6 часов. В отделе разбора ДТП два инспектора. один принимает в порядке живой очереди, ко втором ходят по предварительной записи. Не знаю к сожалению, где она (запись) осуществляется, но пока я оформлялся, аварийный комиссар, предлагавший несколько часов назад свои услуги, по меньшей мере дважды за это время проходил с другими пострадавшими к «инспектору по записи».

2. Работник страховой сливает персональные данные в стороннюю организацию, оказывающую юридическую помощь в получении страховых выплат.

Уже через час после получения от агента страховой компании (не маленькой такой, солидной федеральной компании) документов по результатам рассмотрения страхового случая (по выплате, акт осмотра ТС) позвонили из «юр. помощи» предложить свои услуги по тяжбам со страховыми. При этом обращались по имени отчеству.

На расспросы об источнике сведений предлагающий юр. помощь отвечал, что сведения предоставлены аварийным комиссаром (напомню, комиссары при оформлении ДТП не участвовали). На вопросы об идентификации комиссара (организация) предлагающий закончил разговор и прервал звонок.

Причем усугубляет ситуацию тот факт, что страховая компания у обоих участников ДТП — одна. То есть, выходит, что агент страховой потенциально приносит убытки своей же страховой.

Все о работе службы аварийных комиссаров

Ни один водитель не застрахован от ДТП, даже несмотря на то, что у него за плечами может быть многолетний стаж вождения.

Для многих очевидно, что дорожно-транспортное происшествие это стресс, а в таком состоянии соблюдать спокойствие крайне сложно, потому как сбиваются многие планы, хочется поскорее все закончить и отправиться дальше. Но водители, которые уже бывали в ДТП, знают, как долго приходится порой ждать инспектора ГИБДД, для того, чтобы зафиксировать аварию. Но есть хорошая новость для водителей — дорожные комиссары!

Аварийный комиссар что это такое

Аварийный (дорожный) комиссар — эксперт по ДТП. Это специалист, который оказывает всестороннюю помощь участнику ДТП, начиная от составления схемы, оценки ущерба, до определения причин страхового случая. Это профессионалы, которые обладают знаниями в области законодательства, правил дорожного движения, знают все о правилах фиксации ДТП и его обстоятельств, особенностей устройства автомобиля и даже могут оказывать психологическую или первую медицинскую помощь.

Стоит отметить, что он может быть работником страховой фирмы, тогда в его обязанности входит оценка повреждений и определение страхового случая. Такая функция оговаривается вашей страховой при заключении договора. Так же, дорожные комиссары могут быть частными специалистами, не заинтересованными лицами (в части уменьшения выплаты по страховке), никак не связанными со страховыми фирмами, благодаря чему вы можете надеяться на защиту именно ваших интересов при ДТП. Но все же, давайте разберемся, зачем нужен аварийный комиссар?

Функции дорожных комиссаров не ограничиваются выездом на место ДТП и составления схемы аварии, они куда шире, чем многие думают. Например, комиссары могут помочь вам в сборе и составлении документов, выступать в качестве представителя в страховой компании, что сэкономит вам много времени и нервов. Однако, так же стоить помнить и о том, что, дорожный комиссар выступает как посредник и не может заменить инспектора ГИБДД, ведь только инспектор имеет право определять виновность сторон и оформлять протокол о ДТП.

[1]

Единая федеральная служба аварийных комиссаров

Существует единая служба, работающая в субъектах Российской Федерации. Основная и главная их задача это помощь автовладельцам, попавшим в дорожно-транспортное происшествие.

Предположим, вы попали в ДТП, знаете кто такие аварийные комиссары, но где найти центры аварийных комиссаров в своем городе, куда звонить, что говорить? Вызов службы аварийного комиссара при ДТП очень это очень просто! Они доступны по бесплатному номеру телефона 8-800-500-49-34. Вы делаете звонок, сообщаете о том, что попали в ДТП, указываете город, в котором находитесь, отвечаете на уточняющие вопросы и дальнейшую инструкцию вам подскажет оператор.

Как работают аварийные комиссары

Многие водители также задаются не менее важным вопросом: что делает аварийный комиссар, прибывший на место ДТП? В обязанности и полномочия аварийного комиссара входит:

Осмотр места ДТП.

Фиксация всех деталей ДТП с помощью фотоаппарата.

Опрос очевидцев ДТП.

Производит оценку причиненного ущерба.

Заполняет необходимые документы.

При необходимости вызывает скорую помощь/ эвакуатор.

После осмотре места ДТП сотрудником, он составляет аварийный сертификат, иначе говоря, отчет. Этот отчет содержит следующую информацию:

Подробная схема происшествия.

Фотографии с места аварии.

Сведения об участниках ДТП (виновниках, пострадавших).

Другие комментарии комиссара.

В последствии, страховая фирма будет сверять этот отчет с данными из ГИБДД, ну а если страховщик решил получить страховые выплаты через суд, то отчет можно использовать и в суде. Стоит отметить, что инспектор ГИБДД в своем протоколе сведения об ущербе не фиксирует, из-за чего впоследствии возникают проблемы с оценкой ущерба и размера страховой выплаты.

Читайте так же:  Как узнать о получении исполнительного листа

Стоить заметить, что аварийного комиссара боятся мошенники, потому как он юридически подкован и владеет определенными знаниями, благодаря которым может быстро их вычислить. В таких случаях мошенники, чтобы избежать ответственности, часто идут на любые уступки для заключения мирового соглашения.

Оформление ДТП аварийным комиссаром без ГИБДД

Если водители не пришли к единому мнению, а инспектора ГИБДД долго ждать, то выход есть вызов аварийного комиссара при ДТП. Конечно, участники ДТП могут попробовать решить этот вопрос самостоятельно, вот только для составления схемы аварии необходимы специальные знания, которыми владеют инспекторы ГИБДД и аварийные комиссары. Если такие знания имеются у одного из участников и оба согласны доверить составление схемы одному человеку, то вызов инспектора или комиссара не требуются, вот только подобные случаи крайне редки.

Алгоритм действий работника прост: он составит схему ДТП, возьмет объяснения водителей и подготовит заявление на имя начальника ГИБДД района, где произошло ДТП. Далее, комиссар доставит документы до ближайшего поста ГИБДД. Цена услуги вызова аварийного комиссара зависит от региона, в котором случилось ДТП. Как правило, средняя стоимость за вызов комиссара 1000 рублей. Опережая ваш вопрос кто оплачивает стоимость услуг аварийного комиссара, отвечаем: по обоюдному согласию можно разделить сумму пополам между участниками ДТП, если же такой вариант стороны не устроит, то виновник может сам взять на себя расходы по вызову, однако, бывают случаи, когда виновник ни в какую не идет на компромисс и принципиально отказывается платить, в таком случае пострадавший может вызывать комиссара за свой счет и впоследствии возместить понесенные расходы через суд.

Чтобы решить вопрос быстро и без потраченных нервов правильным решением будет обратиться за помощью к специалисту, который со всей ответственностью подойдет к вашему вопросу.

Особенности оформления ДТП аварийным комиссаром

Правила дорожного движения при дорожно-транспортном происшествии предполагают выполнение водителем определенных действий. В зависимости от ситуации и вытекающих последствий в виде волнения, полученных травм, автомобилист не всегда может четко выполнять предписанные нормы. В таких случаях можно прибегать к оказанию услуг аварийных комиссаров, которые также учтут и основные требования страховых компаний, предъявляемые для возможности обращения за страховой выплатой. Стоит понимать, что оформление ДТП аварийным комиссаром без ГИБДД не всегда возможно.

Необходимость и возможность вызова аварийного комиссара

Не так давно любая авария на дороге требовала привлечения инспектора ГИБДД для фиксации произошедшего. При этом необходимость вызова не зависела от тяжести повреждений и причиненного вреда здоровью. Изменения в законодательстве, в частности, позволяющие автомобилистам при определенных обстоятельствах оформлять ДТП самостоятельно, дают возможность водителям не привлекать автоинспектора.

Оказавшись в аварии, многие водители, даже хорошо знакомые с принципом оформления Европротокола и всеми действиями, которые предписывает в таких случаях ПДД, часто допускают ошибки. Они выливаются в невозможность получения страховой выплаты или привлечение к ответственности. Вторая ситуация может присутствовать в случае, если ДТП по своим характерным признакам и последствиям требовала обязательной фиксации сотрудниками ГИБДД, а такой момент отсутствовал.

В любом случае получение услуги аварийного комиссара зачастую помогает водителям правильно оформить все документы и соблюсти порядок процедуры. После аварии нередко на одного из ее участников оказывается психологическое давление, вследствие чего он может совершить необдуманные действия – признать свою вину при ее отсутствии, отдать определенную сумму средств на ремонт, уехать с места происшествия.

После того, как водители разъехались и не соблюли положенный порядок действий, уже поздно будет что-то предпринимать. Таким образом многие собственники транспортных средств лишались положенных им выплат или ремонтировали чужую машину за личные средства.

Обязанности аварийного комиссара

Основным назначением услуг автокомиссара является оказание помощи автомобилистам, попавшим в ДТП. Причем действия такого специалиста не должны быть направлены в сторону защиты одной из сторон аварии. Оформление документов по правилам осуществляется без учета интересов виновной стороны или потерпевшего. Фиксируются исключительно действительные факты, имеющие непосредственное отношение к аварии без искажения событий и приписывания несуществующих обстоятельств.

Порядок действий

В процессе выполнения своих обязательств комиссар выполняет следующие действия:

[2]

  • Осмотр места ДТП;
  • Вызов бригады скорой помощи и ГИБДД при условии, что участники аварии или свидетели еще не выполнили такого действия;
  • Вызов эвакуатора (если данная мера необходима);
  • Содействие оформлению документов сотрудниками ГИБДД, если их присутствие потребуется;
  • Проведение объективной оценки произошедшего. Выполняется фото- и видеофиксация последствий аварии и прочие нюансы, которые могут иметь отношение к ДТП или последующему оформлению его в качестве страхового случая;
  • Оказание первой медицинской помощи;
  • Поиск свидетелей аварии и фиксация их данных;
  • Предварительная оценка причиненного ущерба как пострадавшей стороне, так и виновной;
  • Оказание помощи в самостоятельном оформлении документа. Особенно важен такой пункт при условии, что водители не вызывают ГИБДД, а осуществляют оформление посредством Европротокола;
  • Оказание консультаций по последующему обращению в страховую компанию по полису ОСАГО и его отдельным видам или КАСКО.

Когда можно обойтись без вызова ГИБДД

До какой суммы можно осуществлять такой вариант фиксации аварии? Самостоятельное протоколирование допустимо в ситуации, если оценочная сумма ущерба не превышает 100 тыс. рублей. Дополнительными условиями, которые также должны будут соблюдаться, выглядят следующим образом:

  • Авария выражается в контактном ДТП, когда имеет место столкновение транспортных средств;
  • Участниками аварии является два водителя;
  • Отсутствуют пострадавшие в плане причинения вреда здоровью.

Оказание услуг автокомиссаром

Порядок обращения в автокомиссару будет выглядеть следующим образом:

  • Вызов специалиста на место аварии;
  • Прибытие автокомиссара на место не позднее 20 минут. Такой момент четко прописан в условиях оказания услуг. Некоторые службы заявляют и более краткий промежуток времени, который обеспечивается отсутствием транспортных заторов в населенном пункте и наличием нескольких офисов, рассредоточенных в черте города;
  • Оформление всех документов, связанных с ДТП. Как правило, это занимает 20-40 минут;
  • Передача необходимой документации в страховые компании.
Читайте так же:  Как делится имущество по завещанию

Цена услуг

Какова стоимость услуг аварийного комиссара? Ответ на такой вопрос будет существенно зависеть от того, будет ли это разовый вызов специалиста или у собственника авто заключен договор на определенные промежуток. Второй вариант позволяет обращаться без дополнительной платы. Разовый вызов может обойтись в 1,5-2,5 тыс. рублей, годовой же абонемент, как правило, стоит 6-10 тыс. рублей. Оплата услуг при этом может осуществляться как одной стороной ДТП, так и обоими водителями. Во втором случае у них обоих будет уверенность в беспристрастности специалиста.

Вызов аварийного комиссара – услуга, к получению которой прибегает все большее количество автомобилистов. Следует знать о том, что такие специалисты могут представлять специальные организации, не зависимые от страховщиков, быть нанятыми страховщиками или вообще входить в их штат. В случае, если автокомиссар причастен к организации, выдавшей страховой полис, стоит быть предельно внимательным. Вполне возможно, что некоторые действия будут направлены на снижение страховой выплаты.

Помощь аварийного комиссара в оформлении ДТП в 2019 году

Став участником аварии, гражданин не всегда понимает, что нужно делать. Помочь в сложившейся ситуации способен аварийный комиссар. Ранее оформить случившееся без вызова ГИБДД было невозможно. Сегодня еврокомиссар самостоятельно заполнит документы о ДТП. На их основании можно рассчитывать на получение страховой выплаты. Если гражданин планирует воспользоваться подобными услугами, должна быть заранее оформлена генеральная доверенность аварийному комиссару, которая позволит ему представлять интересы гражданина. Существует и ряд других особенностей, о которых стоит помнить заранее.

Кто такие аварийные комиссары


Аварийный комиссар — это лицо, способное оказать помощь при ДТП. Он не может быть привлечен к разбирательству в качестве свидетеля и не обладает особыми полномочиями. Гражданин имеет право вызвать аварийного комиссара по собственному желанию.

Кто может оказывать такие услуги

Оказывать подобные услуги способен любой гражданин, прошедший специальное обучение. Аварийный комиссар обязан:

  • безупречно знать правила дорожного движения;
  • иметь юридическое образование;
  • обладать знаниями, позволяющими оказать первую медицинскую и психологическую помощь.

Сегодня комиссары делятся на 3 категории.

  1. Комиссары, входящие в штат страховщика. Это всегда физические лица, услуги которых обычно включены в список услуг, перечисленных в полисе каско.
  2. Независимая служба аварийных комиссаров. Имеет статус юридического лица. Служба осуществляет взаимодействие с клиентом без посредников.
  3. Комиссары, сотрудничающие со страховщиком, но не являющиеся сотрудниками компании. Они имеют статус юридических лиц.

Выбор специалиста зависит от личных предпочтений водителя.

Преимущества обращения в службу аварийных комиссаров

Большинство начинающих водителей не знают, зачем нужны аварийные комиссары. Кроме того, что они помогают в оформлении ДТП, дополнительными преимуществами сотрудничества с аваркомами являются:

[3]

  • помощь в объективной оценки произошедшей аварии;
  • возможно получения консультационной помощи относительно получения страховки;
  • специалист самостоятельно оформит всю документацию и подскажет, что делать, если попал в ДТП.

Комиссар способен помочь при любом ДТП вне зависимости от сложности. Однако заменить сотрудников дорожной инспекции он не может. Если вызов сотрудников Госавтоинспекции необходим, оформить аварию по европротоколу не получится.

Аварийный комиссар вместо ГИБДД может произвести оформление происшествия в ситуациях, когда подобное позволено действующим законодательством. Он займется оформлением бумаг, зафиксирует полученные автомобилем повреждения и опросит свидетелей, записав их данные для дальнейшей оперативной связи.

Действия клиента при ДТП

Оказавшись в аварии, нужно постараться не паниковать. Эксперты советуют заранее разобраться, куда звонить при ДТП. Водителю-участнику автопроисшествия нужно выполнить следующие действия.

  1. Остановить автомобиль и включить аварийные сигналы.
  2. Покинуть машину и выявить наличие потерпевших. Если они имеются, незамедлительно вызвать скорую помощь.
  3. Установить знак, сообщающий другим участникам дорожного движения о произошедшем.
  4. Связаться с аварийным комиссаром и ГИБДД (если требуется).

Нельзя убирать автомобиль с дороги до фиксации всех нюансов аварии. Перед тем как вызвать аварийного комиссара, можно самостоятельно сфотографировать полученные повреждения.

Кто оплачивает услуги комиссара

Разбираясь, кто платит за услуги аварийного комиссара, стоит изучить заключённый договор со страховой компанией. Если у гражданина приобретён полис каско, помощь в оформлении документов при попадании в аварию может быть включена в пакет услуг. В этой ситуации будет выполнена оплата аварийного комиссара страховой компанией.

Если у водителя нет каско или услуга не включена в список доступных, оплатить вызов аварийного комиссара предстоит самостоятельно. За разовый выезд взимается минимум 2000 руб. Гражданин может приобрести годовой пакет услуг. Его стоимость — от 8000 руб.

Обязанности аваркома на месте ДТП

Обязанности аварийного комиссара при ДТП довольно обширны. Специалист должен:

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7 (499) 322-27-86

СПб, Ленинградская обл. +7 (812) 407-29-43

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

  • осмотреть и предварительно оценить ущерб, полученный автомобилями;
  • опросить свидетелей и записать их данные для последующей оперативной связи;
  • задокументировать повреждения, а затем заполнить аварийный сертификат;
  • при необходимости помочь сотрудникам ГИБДД;
  • вызвать эвакуатор и оказать помощь пострадавшим (если требуется);
  • помочь в оформлении бумаг.

Комиссар способен проконсультировать водителя по вопросам обращения в страховую компанию.

Оформление европротокола без ГИБДД

Если гражданин стал участником аварии, вызывать ГИБДД не всегда обязательно. В ряде случаев действующее законодательство позволяет самостоятельно зафиксировать происшествие. Порядок оформления ДТП аварийным комиссаром без ГИБДД чётко зафиксирован. Специалист прибудет на место происшествия в течение 40 минут и выполнит следующие действия.

  1. Осмотрит автомобили и оценит повреждения. Осуществит фото- и видеофиксацию случившегося. Эти действия должны быть реализованы в течение 60 минут с момента аварии.
  2. Запишет данные страховых полисов каждого водителя, затем оформит документы для страховщика. Данные вносятся в европротокол. Его бланк предоставляется каждому водителю при оформлении ОСАГО. Эту бумагу стоит хранить в автомобиле. Однако у аварийных комиссаров обычно все необходимые документы имеются. Целесообразно проконтролировать сведения, вносимые в документы. Если обнаружена ошибка, необходимо незамедлительно сообщить об этом.
  3. Комиссар предоставляет участникам происшествия бумаги для проверки. Затем подписывается европротокол, документы передаются страховщику. Действие должно быть выполнено в течение 5 суток с момента происшествия.
Читайте так же:  Что теряет турагентство при отказе туриста от тура

Видео (кликните для воспроизведения).

Если оформление европротокола возложено на аварийного комиссара, процедура займёт минимальное количество времени. Аварком быстро задокументирует случившееся. Возможность допуска ошибок в этом случае минимальна.

Что содержит аварийный сертификат

Если к оформлению привлекается аварийный инспектор, в обязательном порядке оформляется сертификат ДТП. Потерпевшая сторона должна предоставить бумагу для получения компенсации. Документ можно приложить к иску и при обращении в суд. Аварийный сертификат представляет собой отчет специалиста о проделанной работе. В сертификате обязательно должны присутствовать следующие данные:

  • схема происшествия;
  • фотографии, позволяющие составить представление об аварии;
  • сведения о водителях, принявших участие в ДТП;
  • дополнительные данные, которые помогут лучше понять особенности происшествия.

Составить документ имеет право только сам аварийный комиссар. На бумаге в обязательном порядке проставляется подпись специалиста. Затем документ передается для подписания водителю, который является пострадавшей стороной. Эксперты советуют не пускать работу комиссара на самотек и внимательно наблюдать за его действиями. От этого зависит возможность получения страховой выплаты в последующем. Если специалист пропустил какую-либо деталь, стоит указать ему на это.

Когда можно обойтись без посторонней помощи

Выполнить оформление происшествия по европротоколу можно не всегда. Перечень случаев чётко обозначен в КоАП РФ. Осуществить действия удастся в следующих ситуациях:

  • пострадали только транспортные средства;
  • участники не имеют разногласий по поводу обстоятельств аварий и повреждений транспортных средств;
  • в аварии приняло участие только 2 автомобиля.

Если столкновение произошло с транспортным средством, у которого имелся прицеп, потребуется обязательный вызов сотрудников ГИБДД. При оформлении по европротоколу, страховщик выдаст компенсацию в размере до 50000 руб.

Вызов комиссара при ДТП стоит произвести и в ситуации, когда обойтись без привлечения ГИБДД невозможно. Госавтоинспектор проконсультирует водителя и поможет ему разобраться, как действовать дальше. Эксперты советуют заранее выяснить, как составить европротокол при ДТП. Эти знания помогут автолюбителю разобраться, как действовать в сложившейся ситуации.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Оформление ДТП с аварийным комиссаром – в чём разница и какие риски?

Аварийный комиссар при ДТП

Первое, что необходимо знать об оформлении ДТП с аварийными комиссарами и прочими называющими себя помощниками при авариях – никогда не стоит им доверять на 100 процентов. Никакого официального правового статуса такие лица не имеют, они не уполномочены заменять ни сотрудников ГИБДД, ни страховые компании – точнее исполнять обязанности участника ДТП по части обязательств по закону об ОСАГО.

Кто такие аварийные комиссары и каков их статус на 2019 год?

Аварийный комиссар – это человек, который участвует в оформлении документов при ДТП. Его функции изначально заключаются в том, чтобы упростить водителю-участнику дорожного инцидента формальные процедуры, а также оказать услуги по содействию в эвакуации повреждённого автомобиля и ряд других вещей.

Такие помощники – либо представители страховой компании, либо работают от независимых организаций. В первом случае их услуги могут быть бесплатными, но не всегда, во втором – всегда платные.

При этом, сама схема работы может быть двух видов:

  • помощь аварийных комиссаров только при оформлении ДТП – документов,
  • содействие потерпевшим на всех этапах возмещения ущерба – вплоть до выплаты или ремонта.

Во втором пункте возможно оплата их услуг в виде фиксированной стоимости или в форме процента от суммы возмещения по ОСАГО.

Нередко страховые компании ещё на этапе оформления полиса ОСАГО обязывают водителя при ДТП сообщать сразу же о страховом случае по номеру телефона и вызывать, таким образом, аварийного комиссара – представителя страховщика. Это незаконно, и такой обязанности у водителя нет.

Какая разница в порядке оформления ДТП?

Она совсем несущественна. Аварийный комиссар – это по сути просто помощник в оформлении необходимых для получения выплаты документов. Если водитель не знает, как это сделать правильно – а большинство водителей, к сожалению, не знают – то его помощь может оказаться полезной. Иначе – нет.

Поэтапно, работа аварийного комиссара и отличия от работы с сотрудниками ГИБДД или оформлением европротокола водителями самостоятельно заключается в следующем.

Помощь аварийного комиссара (А/К) при оформлении ДТП сотрудниками ГИБДД
Без А/К С помощью А/К
Происходит авария, участники выставляют знак аварийной остановки, включают аварийку и вызывают ГИБДД. Происходит авария, участники выставляют знак аварийной остановки, включают аварийку и вызывают ГИБДД. Приезжают сотрудники ГИБДД, производят замеры, оформляют документы, берут объяснительные с участников. Чаще всего первее сотрудников полиции приезжает аварийный комиссар, предлагая свою помощь; либо он приезжает по вызову самого участника ДТП. Он объясняет водителю, что писать в объяснительной, участвует в оформлении документов как представитель участника, которому помогает. По истечении определённого времени водителю выдают все документы из ГИБДД, он обращается в страховую и получает возмещение. Аварийный комиссар может предложить либо помощь в получении страхового возмещения за оплату ему комиссии за это, либо вовсе заключить с ним договор цессии – вы получаете выплату непосредственно от организации, которую представляет комиссар, организация же вместо вас получает возмещение от страховой. Но это если речь идёт о независимых комиссарах.

Помощь аварийного комиссара (А/К) при оформлении ДТП с помощью европротокола

Без А/К С помощью А/К Происходит авария, участники выставляют знак аварийной остановки, включают аварийку и решают оформить ДТП по европротоколу без вызова ГИБДД. Происходит авария, участники выставляют знак аварийной остановки, включают аварийку и вызывают аварийного комиссара. Нередко при вызове для оформления ДТП сотрудников ГИБДД те сами направляют аварийного комиссара. Это незаконно! Участники ДТП заполняют извещение, расписываются и разъезжаются. Аварийный комиссар даёт бланки извещений, объясняя, что, как и где писать участникам аварии. Далее потерпевший получает возмещение от страховой. Виновник обязан подать заполненный бланк в течение 5 дней в свою страховую. Всё, как в случае отсутствия комиссара, либо он также сопровождает общение со страховой после ДТП и получает за это оплату.
Читайте так же:  За сколько дней можно сдать билеты на поезд без потерь

Какие риски оформления аварии с аварийным комиссаром?

Есть целый ряд таких рисков, которые своей весомостью напрочь убивают необходимость в их помощи.

Регресс виновнику от страховой

Итак, самый главный риск для водителя-виновника заключается в возможности регресса – требовании выплатить сумму, которую страховая сама заплатила за ущерб потерпевшему.

Дело здесь в том, что Федеральный закон «Об ОСАГО» предусматривает обязанность участника-виновника известить свою страховую в течение 5 дней о наступлении страхового случая, если авария оформлялась с помощью европротокола, а также не приступать к ремонту машины в течение 15 дней.

Схема в этом случае выглядит так:

  1. аварийный комиссар оформляет ДТП без участия сотрудников ГИБДД,
  2. участники аварии (по крайней мере, виновник) полагают, что комиссар таким образом полностью заменяет сотрудников, или, что ещё хуже – что комиссар и есть сотрудник ГИБДД,
  3. все спокойно разъезжаются,
  4. по прошествии определённого времени (как правило, нескольких месяцев) виновник получает досудебное требование о возмещении в порядке регресса выплаченной суммы потерпевшему на основании подпункта «ж» пункта 1 статьи 14 ФЗ «Об ОСАГО»; а при неудовлетворении этого требования в добровольном порядке – иск в суд с дополнительными расходами на компенсацию услуг юриста страховой и госпошлины.

Да, ключ здесь кроется в том, что виновник, опять же, не знает законов. Почему же аварийный комиссар, роль которого как раз и заключается в юридической помощи, не предупреждает об этом?! Всё просто – это представитель страховой компании или аффилированное лицо, которое заинтересовано в получении выгоды страховщиком – регресса к виновнику.

Как избежать?

  • Очевидно, отказаться от помощи аварийного комиссара.
  • Знать свои обязанности – в частности о праве регресса от страховой, если отремонтировать автомобиль ранее чем по прошествии 15 дней после ДТП или не представить его к осмотру по требованию страховой (а регресс за неуведомление страховщика в течение 5 дней об аварии не так давно отменили).
  • Понимать, что сотрудники ГИБДД всегда оформляют ДТП в служебной форме, и, если человек не в форме, то он не уполномочен заменить первых.

Лимит выплаты потерпевшему в 100 тысяч рублей

Схема риска здесь похожа на предыдущую – ДТП оформляется с аварийным комиссаром, но водители не понимают, что это оформлении по европротоколу и не более.

В результате, если повреждения у автомобилей хотя бы немного серьёзные, то потерпевший получит не более 100 000 рублей возмещения – это действующий на 2019 год лимит выплаты по европротоколу, за исключением некоторых ситуаций.

Риск в случае договора цессии

Помимо того, что мы выяснили, что аварийный комиссар не имеет никаких официальных полномочий, а его документы не имеют никакой юридической силы, есть также риск в случае так называемого сопровождения после ДТП. Заключается он в договоре цессии – вы в этом случае просто получаете существенно меньшее возмещение, чем могли бы получить от страховой компании напрямую.

Цессия – это переуступка права требования. То есть аварийный комиссар после оформления ДТП и оценки ущерба предлагает вам деньги в качестве возмещения от ДТП, а вы ему передаёте право требования к страховой – он вместо вас получит возмещение от последней.

При этом, вам могут предложить:

  • возмещение оговорённой меньшей суммы возмещения на основании того, что якобы страховая всё равно вам не доплатит, а уменьшение идёт за счёт комиссии за отсутствие «трудностей» и волокиты при получении возмещения самостоятельно,
  • сумма возмещения может быть и выше выплаты от страховой – это, конечно же, сказки, в этом случае аварийный комиссар или другие представители организации сами занижают сумму ущерба.

В редких случаях под видом документов при оформлении ДТП могут подсунуть договор цессии, по результату которого вы вообще ничего не получите ни от аварийного комиссара (потому что документ был подан под «соусом» формального для оформления аварии), ни от страховой, потому что передали право требования безвозмездно.

Но риск отсутствует, если речь идёт не о переуступке права требования, а просто сопровождении получения возмещения аварийным комиссаром за определённый процент от выплаты либо за фиксированную сумму его услуг.

Зачем и как проводят оформление ДТП аварийным комиссаром

Участие в аварии неизбежно вызывает у водителя панику. Важно, чтобы в этот момент рядом оказался профессионал с «холодной головой», то есть аварийный комиссар. Этот человек поможет справиться с ситуацией с минимальными потерями для участника происшествия.

Читайте в этой статье

Кто такие аварийные комиссары

Специалист, работающий на должности аваркома, может трудиться в страховой компании, которая оформила автомобилисту полис. Но это не обязательно. Комиссар может представлять соответствующую фирму или быть частным лицом.

Специалисты в силах помочь водителю психологически, юридически и в других аспектах, касающихся ДТП. Они сумеют избежать ошибок, которые допустил бы побывавший в нем водитель. Поддержка комиссаром регламентирована статьей 25.5 КоАП:

2. В качестве защитника или представителя к участию в производстве по делу об административном правонарушении допускается адвокат или иное лицо.

А до того, как завели дело, комиссары работают на основании части 1 статьи 49 Гражданского Кодекса:

В случаях, предусмотренных законом, юридическое лицо может заниматься отдельными видами деятельности только на основании специального разрешения (лицензии), членства в саморегулируемой организации или выданного саморегулируемой организацией свидетельства о допуске к определенному виду работ.

Обязанности комиссара

Специалист в рамках помощи автомобилисту после прибытия на место ДТП делает следующее:

  • осматривает территорию, где произошла авария;
  • вызывает «скорую» и эвакуатор при нужде в них;
  • ищет и опрашивает видевших ДТП;
  • оценивает нанесенный урон;
  • помогает оформить документы;
  • фиксирует нюансы ДТП, в том числе с помощью фото и видео;
  • помогает сотрудникам ДПС точнее оформить протокол;
  • оказывает моральную поддержку участникам аварии;
  • разъясняет процедуру обращения в страховую компанию.

По результатам работы комиссар составляет аварийный сертификат, в котором есть информация о происшествии в виде:

  • схемы ДТП;
  • фото автомобилей и окружающей обстановки;
  • сведения об участниках ДТП и свидетелях;
  • комментарии составившего документ специалиста.
Читайте так же:  Молитва от клеветы и наговоров

Кто может быть аваркомом

Профессионально помогать водителю после ДТП не наделать ошибок имеют право:

  • Представитель страховой компании. Там бывает должность аварийного комиссара. Но в этом случае его деятельность сводится к тому, чтобы оценить ущерб с максимальной выгодой для страховщиков.
  • Сотрудник частной фирмы, специализирующейся на этом виде деятельности. Здесь помощь, оказываемая автомобилисту, гораздо шире.

В любом случае аварком должен пройти специальную подготовку:

  • уметь оказать первую медпомощь;
  • знать ПДД и другие законы, касающиеся автоправа;
  • предоставлять психологическую помощь;
  • ориентироваться в автостраховании.

Плюсы оформления ДТП специалистом

Авария способна ввести водителя в ступор. Работающий на защиту его интересов человек очень облегчит ситуацию:

  • на раннем этапе начнет фиксировать обстоятельства происшествия, что поможет объективному расследованию;
  • избавит водителя от стресса и необдуманных действий;
  • организует все виды необходимой помощи;
  • представит интересы водителя перед ГИБДД, страховой компанией;
  • позволит избежать обмана растерявшегося автомобилиста мошенниками;
  • сможет представлять интересы водителя в суде, если это нужно;
  • позволит добиться максимальной выплаты от страховой компании, если является независимым специалистом;
  • избавит от неприятностей, которые могут причинить нечистоплотные сотрудники ГИБДД;
  • оградит водителя от лишних волнений и хлопот, выполнив за него необходимые действия или помогая в этом.

Кто оплачивает работу аваркома

Денежные траты за помощь комиссара могут осуществляться из разных карманов:

  • Если это независимый специалист, платит вызвавший его водитель. Или это делают оба участника ДТП по договоренности.
  • Аварком, трудящийся в страховой компании, получает вознаграждение от работодателя. Но это в случае, когда его услуги входят в предоставляемые полисом возможности, как при расширенном ОСАГО.
  • Если в договоре автострахования нет пункта о безвозмездном вызове комиссара в случае ДТП, платит водитель. Подобное бывает при наличии КАСКО, обычном варианте ОСАГО.

Особенности и порядок действий по оформлению ДТП

Правила документального отражения аварии различаются в зависимости от того, участвует в процессе комиссар или нет. Значение имеют также отсутствие или наличие пострадавших.

С аварийным комиссаром

Если аварком вызван, порядок при оформлении ДТП таков:

  • специалист приезжает по звонку водителя в течение 10 — 20 минут;
  • коротко беседует с ним, определяет, нужна ли помощь;
  • оказывает ее в случае необходимости;
  • тщательно осматривает территорию ДТП;
  • снимает детали местности, автомобилей;
  • при необходимости вызывает эвакуатор;
  • ищет уличные камеры, на которых может быть запечатлен момент аварии;
  • разговаривает со свидетелями;
  • предварительно оценивает ущерб;
  • составляет аварийный сертификат;
  • дает документ на подпись вызвавшему его водителю и ставит свою;
  • помогает ему написать объяснительную и заявление в ГИБДД.

После этого документы доставляют на ближайший пост или передают прибывшему на место происшествия сотруднику.

О том, как аварийные комиссары помогают при ДТП, смотрите в этом видео:

Если участники ДТП не пострадали физически, их оценки обстоятельств дела и нанесенного ущерба сходятся, можно не вызывать комиссара. Нужно составить схему происшествия, обоим подписать ее. И с этим документом они должны поехать на пост ДПС, где произойдет дальнейшее оформление уже сотрудниками службы.

Оформить дорожно-транспортное происшествие можно и без участия инспекции. Для этого нужны следующие условия:

  • отсутствие пострадавших;
  • участие в аварии не более двух ТС;
  • наличие у обоих водителей полиса ОСАГО;
  • отсутствие споров между ними относительно происшествия и того, кто является виновником;
  • ущерб по предварительной оценке меньше 50000 р.

В подобных случаях заполняют бланк европротокола, выданный страховой компанией. И в течение 5 дней оба автомобилиста должны обратиться в ее офис за возмещением ущерба.

Порядок оформления ДТП по ОСАГО предполагает со стороны водителя определенные действия. Он должен:

  • оценить обстоятельства аварии и примерную сумму ущерба;
  • обсудить это с другими участниками ДТП;
  • сфотографировать все автомобили и само место происшествия;
  • позвонить в ГИБДД;
  • в соответствии с указанием сотрудника службы отправиться на ближайший пост ДПС или ждать инспектора на месте;
  • сообщить об аварии в страховую компанию;
  • найти очевидцев, записать их данные;
  • заполнить вместе с другими участниками извещение о ДТП, которое прилагается к полису (у каждого должен быть экземпляр);
  • прочитать документы, составленные сотрудником ГИБДД, расписаться в них;
  • получить справку о ДТП и копию протокола;
  • забрать из офиса службы ксерокс постановления об административном нарушении;
  • обратиться в страховую компанию с заявлением об аварии (виновник предоставляет копию извещения о ДТП).

Машину до осмотра представителем страховщика ремонтировать не следует.

Если в аварии пострадали люди, действовать надо в соответствии с пунктом 2.6 ПДД, то есть прежде всего:

Процедура оформления ДТП может быть сложной и неприятной. Поэтому, если есть возможность, лучше воспользоваться помощью аварийного комиссара. Но она не снимает всей ответственности с водителя. Ему нужно контролировать действия комиссара, чтобы не упустить важных деталей ДТП.

Полезное видео

Видео (кликните для воспроизведения).

О том, что делать после ДТП по ОСАГО, смотрите в этом видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас по телефону:

Источники


  1. Герасимова, Л.П.; Зубко, Ю.А. Шпаргалка по коммерческому праву; Аллель-2000, 2011. — 167 c.

  2. Правоведение. Учебное пособие. — М.: ГЭОТАР-Медиа, 2013. — 400 c.

  3. Отсутствует Теория государства и права / Отсутствует. — М.: АСТ, 2012. — 127 c.
  4. Кони, А.Ф. Уголовный процесс: нравственные начала; М.: Современный гуманитарный университет; Издание 3-е, испр. и доп., 2011. — 150 c.
  5. ред. Славин, М.М. Становление судебной власти в обновляющейся России; М.: Институт государства и права РАН, 2013. — 880 c.
Комиссар по оформлению дтп
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here